Hallo,
wir haben unseren Festnetzvertrag gekündigt und würden gerne die zugehörigen Mailadressen in Freemail-Accounts umwandeln.
Ich habe schon gesehen, dass es dazu eine Anleitung gibt, habe aber noch ein paar Fragen dazu.
Und zwar haben wir unter der Hauptmailadressen in den Einstellungen unter "zusätzliche Mailadressen" zwei weitere Emailadressen eingerichtet, die aber in das gleiche Postfach laufen.
Sind das dann Inklusivnutzer? Ich lese diesen Begriff hier überall, bin mir aber nicht sicher, ob es sich bei unserem Fall darum handelt.
Auf jeden Fall möchten wir diese zusätzlichen Mailadressen auch gerne weiternutzen, deshalb meine nächste Frage:
Werden diese Adressen automatisch mitübertragen, oder muss ich dieser Inklusivnutzer-Anleitung folgen und die Adressen vor Kündigung irgendwie löschen und freigeben? und muss das vor oder nach Kündigungseintritt passieren, weil die Hauptadresse ja überhaupt erst NACH Kündigungseintritt übertragen werden kann.
Ich wäre sehr dankbar über jede Hilfe, das verwirrt mich irgendwie doch sehr.
vor 14 Stunden
@AKP08
Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen:
-Formular Umstellung auf Freemail-
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden:
-Inklusivnutzer-
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
Hier mal eine Anleitung zur Übertragung auf ein Freemail-Postfach-:
-Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-übertragen-
Komplette Übersicht:
-eMail Adresse übertragen / Komplette Übersicht-
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vor 14 Stunden
Mailadressen" zwei weitere Emailadressen eingerichtet, die aber in das gleiche Postfach laufen.
Hallo,
wir haben unseren Festnetzvertrag gekündigt und würden gerne die zugehörigen Mailadressen in Freemail-Accounts umwandeln.
Ich habe schon gesehen, dass es dazu eine Anleitung gibt, habe aber noch ein paar Fragen dazu.
Und zwar haben wir unter der Hauptmailadressen in den Einstellungen unter "zusätzliche Mailadressen" zwei weitere Emailadressen eingerichtet, die aber in das gleiche Postfach laufen.
Sind das dann Inklusivnutzer? Ich lese diesen Begriff hier überall, bin mir aber nicht sicher, ob es sich bei unserem Fall darum handelt.
Auf jeden Fall möchten wir diese zusätzlichen Mailadressen auch gerne weiternutzen, deshalb meine nächste Frage:
Werden diese Adressen automatisch mitübertragen, oder muss ich dieser Inklusivnutzer-Anleitung folgen und die Adressen vor Kündigung irgendwie löschen und freigeben? und muss das vor oder nach Kündigungseintritt passieren, weil die Hauptadresse ja überhaupt erst NACH Kündigungseintritt übertragen werden kann.
Ich wäre sehr dankbar über jede Hilfe, das verwirrt mich irgendwie doch sehr.
Das sind dann alias..keine inklusivnutzer
@AKP08
3
von
vor 13 Stunden
So hab ich das ehrlich gesagt auch verstanden, aber ich kann nirgends was dazu finden, wie ich diese Alias nach Kündigung weiternutzen kann. :P
0
von
vor 13 Stunden
Alias nach Kündigung w
So hab ich das ehrlich gesagt auch verstanden, aber ich kann nirgends was dazu finden, wie ich diese Alias nach Kündigung weiternutzen kann. :P
Frag teamie ob die automatisch mit gehen oder auch gelöscht werden müssen,freigegeben und als Alias eingetragen werden müssen
@AKP08
@Telekom hilft Team
0
von
vor 13 Stunden
So hab ich das ehrlich gesagt auch verstanden, aber ich kann nirgends was dazu finden, wie ich diese Alias nach Kündigung weiternutzen kann
So hab ich das ehrlich gesagt auch verstanden, aber ich kann nirgends was dazu finden, wie ich diese Alias nach Kündigung weiternutzen kann. :P
Das steht bei mir alles im letzten link.
Lese das mal bitte
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
Ansonsten hier beschrieben
@AKP08
Klick
0
2
von
vor 13 Stunden
also verstehe ich das richtig, das die Aliasadressen tatsächlich automatisch mit der Hauptadresse mitübertragen werden?
Und ich müsste nur separat tätig werden, wenn die Alias als eigenständige Postfächer genutzt werden sollen?
0
von
vor 9 Stunden
Guten Abend @AKP08 und ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.
@Marcel2605 hat ja bereits alles korrekt beschrieben.
Wenn hier konkrete Unterstützung durch uns benötigt wird, können Sie auch Ihre Daten im Profil hinterlegen und im Anschluss kurz hier im Thread Bescheid geben, wann ein Telefonat am besten passt.
Viele Grüße Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von