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Warum wird man dermaßen extrem massiv zur Einrichtung einer Sicherheitsabfrage gezwungen genötigt?

6 years ago

Warum wird man dermaßen extrem massiv zur Einrichtung einer Sicherheitsabfrage gezwungen genötigt?

 

Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten - doch ohne diese Einrichtung werden elementare Seiten wie E-Mail und Kundencenter verweigert und es ist absolut rein gar nichts minimal einsehbar!

 

Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

 

Unter diesen Umständen mach ich weiterhin keine EInrichtung dieser Sicherheitsabfrage, solange man dermaßen widerlich dazu gezwungen-genötigt wird!

 

Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

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      6 years ago

      @sv.wagner 

       

      Ganz einfach - diese "Nötigung" erfolgt einzig u. allein aus dem einen Grund, um 

      einen gesperrten e-mail-Zugang wieder zu entsperren.

       

      Was passiert denn, wenn man mal das Paßwort vergisst bzw. mehrfach hintereinander falsch eingibt?

       

      Ohne Sicherheitsabfrage besteht dann keinerlei Möglichkeit mehr - und die e-mail-Adresse kann nicht mehr 

      genutzt werden.

       

      Und dass die BNA sich neuerdings mit Sicherheitsabfragen beschäftigt, wäre etwas ganz Neues.

       

       

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      6 years ago

      @pamperlapescu : Köstlich Fröhlich

       

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      6 years ago

      @sv.wagner 

      Man darf sich schon fragen, was bei dir schief gelaufen ist!

       

      Wenn jemand versucht dein Konto zu hacken und es daraufhin gesperrt wird dann bist du der erste der rumschreit, warum du es nicht mehr entsperren kannst. Ganz einfach, weil du keine Sicherheitsfrage eingerichtet hast.

       

      Ich hoffe, das du damit an die Öffentlichkeit gehst und die genau so reagiert wie es dir zusteht.

      Nämlich, dass sich dich aufgrund der Aktion einfach mal laut auslacht.

       

      Answer

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      6 years ago

      sv.wagner

      Und wieso wird dann widerlich ALLES elementare blockiert und verweigert, bis man diese Zwangs-Eingabe widerlicherweise erfassen mußte? Echt abartig widerlich so eine grundlose Blockade! Ich hoffe das war die letzte Zwangs-Nötigung, andernfalls werde ich damit massivst an die Öffentlichkeit gehen und dies an die BNA melden mit so einer Kundenfeindlichkeit!

      Und wieso wird dann widerlich ALLES elementare blockiert und verweigert, bis man diese Zwangs-Eingabe widerlicherweise erfassen mußte? Echt abartig widerlich so eine grundlose Blockade!

       

      Ich hoffe das war die letzte Zwangs-Nötigung, andernfalls werde ich damit massivst an die Öffentlichkeit gehen und dies an die BNA melden mit so einer Kundenfeindlichkeit!

      sv.wagner

      Und wieso wird dann widerlich ALLES elementare blockiert und verweigert, bis man diese Zwangs-Eingabe widerlicherweise erfassen mußte? Echt abartig widerlich so eine grundlose Blockade!

       

      Ich hoffe das war die letzte Zwangs-Nötigung, andernfalls werde ich damit massivst an die Öffentlichkeit gehen und dies an die BNA melden mit so einer Kundenfeindlichkeit!


      Hier der Link zur Beschwerde bei der BNetzA :

      https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/RumitelBeschwerde/beschwerde-node.html

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    • 6 years ago


      @sv.wagner  schrieb:

      ....

      Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!


      Auf diese Antwort der BundesNetzAgentur bin ich mal gespannt. Ob dort überhaupt etwas dazu gesagt wird das die Telekom versucht die Kunden zu schützen Fröhlich (Fällt wohl nicht in die Zuständigkeit)

      0

    • 6 years ago

      sv.wagner

      (...) Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

      (...)

      Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

       

      sv.wagner

      (...)

      Selbst wenn ich den Kundenservice deswegen Online kontaktieren lande ich auf dieser Sch. Seite!

       


      iiiiiihh... und du schämst dich nicht auf "dieser Sch. Seite!" etwas zu schreiben!?

      2

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      6 years ago

      Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade

      Answer

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      6 years ago

      sv.wagner

      Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade

      Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade

      sv.wagner

      Ich hab mich ja noch bemüht "freundlich" zu formulieren - dieses Sch-Wort sollen oft jüngere ja nicht hören. Deswegen meine "Umschreibung" z.B. zu Sch...ade


      Sehr ehrenhaft von Dir!

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Zitat: "Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!"

       

      Wir haben hier schon den einen oder anderen "humorvollen" Beitrag gelesen.

      Aber deiner gehört bestimmt zu den Besten in der Richtung.

       

      Du kannst dich gerne an die BNA wenden, dann schreib uns aber bitte auch was du als Antwort bekommen hast.

       

       

       

       

       

      2

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      6 years ago

      In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.

      Answer

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      6 years ago

      Mister Burny

      In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.

      In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.

      Mister Burny

      In der Zeit, das immer wieder wegzuklicken und hier einen Bericht zu schreiben - hättest du bereits mehrere Accounts mi der Sicherheitsfrage schützen können.


      Aber @sv.wagner  geht es offenbar doch gar nicht um Schutz, sondern um "was erlaube StrunzTelekom..."

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      sv.wagner

      Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

      Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

      sv.wagner

      Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!


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    • 6 years ago

      sv.wagner

      Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten - Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

       

       

      Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten -

       

      Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!

      sv.wagner

       

       

      Ich habe (derzeit) kein Interesse so etwas einzurichten -

       

      Sollte es bei diesen Umständen bleiben, bin ich auch bereit mich an höherer Stelle wie z.B. die BNA dagegen zu beschweren!


      Dann lass es und leb mit den Einschränkungen. Wegen so eine PillePalle hier so einen Aufriss machen,deine Probleme möchte Ich haben..

      0

    • 6 years ago

      Guten Abend @sv.wagner , ich begrüße Sie ganz herzlich in unserer Telekom hilft Community.

      Ich denke der valide Grund für die Einrichtung der Sicherheitsfrage wurde schon genug erläutert: Zu Ihrer Sicherheit und dem Wiederherstellen des Zugangs.

      Eine kleine Anmerkung habe ich jedoch noch: Wir nehmen konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge gerne auf. Auch leben wir hier eine gesunde Diskussionskultur, daher würde ich mich freuen, wenn ein unhöflicher Ton und Kraftausdrücke dabei unterlassen werden.

      Kommen Sie gut ins Wochenende.

      Viele Grüße Sven Ö.

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      6 years ago

      Sommerloch!?

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      6 years ago

       

       

       

      Lerni

      Hallo zusammen, kann da nur eines dazu sagen: "don't feed the Troll" Warum nur verschendet ihr soviel Energie für solch einen schw....igen Vorwurf? Gruss -LERNI-

      Hallo zusammen,

       

      kann da nur eines dazu sagen:

       

      "don't feed the Troll"

       

      Warum nur verschendet ihr soviel Energie für solch einen schw....igen Vorwurf?

       

      Gruss -LERNI- 

      Lerni

      Hallo zusammen,

       

      kann da nur eines dazu sagen:

       

      "don't feed the Troll"

       

      Warum nur verschendet ihr soviel Energie für solch einen schw....igen Vorwurf?

       

      Gruss -LERNI- 


      @Lerni  Bei dieser Steil-Vorlage ist der Reiz einfach zu groß Fröhlich

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      6 years ago

      Wenn,  so was unkommentiert bleibt, glaubt noch ein anderer Tiefflieger, es wäre irgend etwas dran*, an dem was der TE schreibt .

       

      *Ausser dem braunen, stinkenden, klebrigen 

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