Hallo,
ich habe meinen Vertrag notgedrungen bei der Telekom wegen des Glasfaserausbaus durch die Deutsche GigaNetz gekündigt und meine E Mail Adresse auf Freemail umgestellt.
Leider habe ich in diesem Zuge vergessen, dass ich noch zwei weiter T-Online E-Mail Adresse für meine Lebensgefährtin und unsere Tochter angelegt habe, so dass diese nicht auf Freemail umgestellt sind und vor ein paar Tagen von der Telekom gesperrt wurden.
Meine Lebensgefährtin und meine Tochter würden gerne weiter die T-Online E-Mail Adressen verwenden.
Meine Frage:
Kann ich mir durch die Telekom die beiden gesperrten E-Mail Adressen irgendwie wieder vorzeitig freischalten lassen?
Mit freundlichen Grüßen
WR
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
Hi @rawokom,
wie gerade besprochen, konnte ich leider nicht mehr die infrage kommenden E-Mail-Adressen ausreichend legitimieren.
Deshalb kann ich die nicht freigeben.
Sören
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von
vor 6 Tagen
Einzige halbherzig Lösung..Leg neue freemail mit xxxx@magenta.de
Statt xxxx@t-online.de
Dann sind sie sich wenigstens sehr ähnlich
@rawokom
Deshalb kann ich die nicht freigeben.
Hi @rawokom,
wie gerade besprochen, konnte ich leider nicht mehr die infrage kommenden E-Mail-Adressen ausreichend legitimieren.
Deshalb kann ich die nicht freigeben.
Sören
von
vor 6 Tagen
HARTMUTIX. Vielen Dank für den Lösungsvorschlag, den wir bei einer gelöschten E-Mail Adresse gleich umgesetzt haben.
von
vor 6 Tagen
Jede Woche mal prüfen ob die ehemaligen xxx@t-online.de Adressen frei sind und dann als Alias zur xxx@magenta.de Adresse anlegen
@rawokom
Uneingeloggter Nutzer
von