Gelöst

Veränderte Mailadresse im Account - wie kann das sein?

vor einem Jahr

Hallo!

Seit gestern kann ich meine Mails nicht mehr abrufen. Als ich mich bei T-online im Freemail Postfach einloggte, sah ich, dass eine veränderte Haupt-Email-Adresse hinterlegt ist. Das wundert mich sehr und wurde von mir so nicht ausgeführt.  Ich kann die Adresse nicht mit meiner bisherigen und seit Jahren genutzt Mailadresse überschreiben, da es dann heißt, dass diese schon vergeben ist (klar, von mir selbst). Wie lässt sich das Problem beheben? Und vor allem, wie kann es passieren, das in meinem Account meine Haupt-Email-Adresse verändert ist?

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    • vor einem Jahr

      TH_78

      Und vor allem, wie kann es passieren, das in meinem Account meine Haupt-Email-Adresse verändert ist?

      Und vor allem, wie kann es passieren, das in meinem Account meine Haupt-Email-Adresse verändert ist?

      TH_78

      Und vor allem, wie kann es passieren, das in meinem Account meine Haupt-Email-Adresse verändert ist?


      In dem sich böse Buben und Mädels Zugriff auf dein Konto verschafft haben? Oder Du in einem falschen Konto bist?

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    • vor einem Jahr

      Danke, ersteres befürchte ich auch; letzteres kann definitiv nicht sein.....

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Wende dich an das abuse team der Telekom

       

      Ändere alle Telekom passwörter.

      PC viren prüfen

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitsteam/kontakt

       

      Bzw Teamie warten.Profil befüllt..?

       

      Ähm..offiziell gibt es bei Freemail keinen Support...

       

      Sichere deine email in den PC..zb mit Thunderbird und dem kennwort für emailpgme laut Emailcenter  .  Passwörter...

       

      Die Hauptadresse kann man mit einer alias tauschen und alias zur hauptadresse machen..

      .und die falsche zur alias und die dann entfernen

       

      Frag Teamie

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank für die Unterstützung. Habe das Abuse Team kontaktiert und warte auf Rückmeldung.

       

      Sorry, bin mit diesen Sachen nicht so vertraut...was ist Teamie ?? Das Abuse Team?

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke, habe schon Kontakt aufgenommen und warte auf Rückmeldung!

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Teamie ist telekom hilfe team wie

      @Louisa G. 

      Die sind .nicht wie ich..nur Kunde,sondern Telekom Mitarbeiter mit Zugriff auf Daten und Kompetenz zum Ändern von Verträgen usw..

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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