‎vertrag gekündigt e-mailadresse behalten seitdem keine e-mails auf mein handy warum?

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vertrag gekündigt e-mailadresse behalten seitdem keine e-mails auf mein handy warum?

5 years ago

mußte leider meinen vertrag bei telekom kündigen -wegen glasfaser-(telekom übernimmt unser gebiet nicht) wollte aber meine e-mailadresse behalten, hab ich gemacht,über freemail neue adresse angelegt, leider bekomm ich seitdem keine e-mails mehr auf mein handy. warum???

263

5 years ago
Gibt es eine Fehlermeldung?
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5 years ago

anton-stimmer

sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

anton-stimmer
sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

Bitte richte mal Outlook auf dem Handy wie hier durch Oliver beschrieben ein:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/T-Online-Email-Konto-bei-Outlook-auf-Smartphone-einrichten/td-p/3618105
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5 years ago

anton-stimmer

sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

anton-stimmer
sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

Das klingt aber mehr danach, dass Du im Handy einen E-Mail-Account von Microsoft eingetragen hast - und nicht einen t-online Account
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5 years ago
das war die lösung - hab den microsoft account gelöscht und t-online neu installiert und schon hats gekligelt - alle mails sind angekommen. herzlichen dank für den tipp
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5 years ago

anton-stimmer

. .. . . . leider bekomm ich seitdem keine e-mails mehr auf mein handy.

. .. . . . leider bekomm ich seitdem keine e-mails mehr auf mein handy.

anton-stimmer
. .. . . . leider bekomm ich seitdem keine e-mails mehr auf mein handy.

Und wenn du sie im E-Mail Center abrufst, gelingt es dann ?

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5 years ago
was verstehst du unter e-mail center - ich hab mein 0utlook - das wars !
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5 years ago

anton-stimmer

sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

anton-stimmer
sorry das war für pc - handy hat veschiedene zahlen u. ziffern mit der endung outlook.com / outlook.de

Das klingt aber mehr danach, dass Du im Handy einen E-Mail-Account von Microsoft eingetragen hast - und nicht einen t-online Account
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5 years ago
Hallo @anton-stimmer,

nachträglich noch ein herzliches Willkommen in der Telekom hilft Community.

Aus dem bisherigen Verlauf wird nicht ganz klar, welche App du auf was für einem Smartphone (Android oder iOS?) verwendest.
Ist es die Outlook-App, hat Andreas__ einen Link mit einem Thread inklusive Einrichtungsanleitung gepostet. Ich gehe davon aus, dass du nach der Neueinrichtung auch wieder auf dem Smartphone deine Mails abrufen und verschicken kannst.

Nutzt du eine andere App und kannst weiterhin keine Mails empfangen, wäre es prima, wenn du noch ein paar Infos zum Smartphone und zur App preisgibst.

Viele Grüße
Jonas J.
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5 years ago
das war die lösung - hab den microsoft account gelöscht und t-online neu installiert und schon hats gekligelt - alle mails sind angekommen. herzlichen dank für den tipp
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