Hallo,

ich bin Inklusivnutzer einer @tonline.de Adresse. Der Telekomvertrag besteht nicht mehr. Ich möchte aber gerne diese Adresse als Freemail behalten. Das Formular zur Übertragung/Freigabe wurde abgelehnt mit dem Hinweis "Adresse nicht gesperrt". Die Hotline kann ich nicht nutzen, weil ich keine Telekom-Kundennummer bzw. Telefonnummer mehr habe.

Wie kann ich die Adresse ohne 90-Tage-Sperre übernehmen lassen?

Viele Grüße