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trotz Einstellung "nie löschen" sind mails nur 14 Tage sichtbar

4 years ago

Hallo,

wenn ich mich über google und dann  dann email.t-online.de ins e-mail center einlogge und  meine e-mails aufrufe, kann ich nur mails der letzten 14 Tage sehen. In den Einstellungen ist seit jeher "nie löschen" eingestellt (für Posteingang und gesendet). 

Dies ist so in der Telekom mail App auf dem Handy und wie gesagt auch nach einloggen ins e-mail Center am Laptop.

Rufe ich Thunderbird auf (dieses Programm nutze ich auf meinem Mac Book) kann ich alle alten mails sehen. (Daher hat es mich auch bisher nicht gestört, dass das im e-mail Center nicht so ist). Allerdings nutze ich jetzt sehr häufig die Telekom mail App und daher möchte ich dieses Manko nun beheben.

Das Problem scheinen auch andere Nutzer zuhaben, allerdings habe ich keine sinnvolle Hilfe zu diesem Problem gefunden (außer dem Hinweis: "Stellen sie die Speicherdauer auf "nie löschen" um).

Woran liegt es also, dass ich im e-mail Center bzw. der Telekom App nur maximal 14 Tage alte mails aufrufen kann?

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    • 4 years ago

      Eventuell an einer Einstellung in Thunderbird "nach xxx Tagen vom Server löschen"?

      Das würde zumindest nach der Beschreibung so passen. Ob es diese Einstellung in TB auch gibt, kann ich gerade nicht prüfen.

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      4 years ago

      Hallo, ja, ich habe inzwischen diese Einstellung in Thunderbird unter server-Einstellungen gefunden und hier das Häkchen "Nachrichten auf dem server belassen" gelassen, aber das Häkchen bei "Nachrichten nach 14 Tagen löschen" gelöscht. Jetzt sollte ich auch in der App und im t-online mail Programm in Zukunft alle mails sehen können wenn ich unterwegs bin. Mir war nicht klar, dass sich Thunderbird sozusagen in die Einstellungen im t-online e- mail einmischt.

      Vielen Dank für Eure Hilfe.

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      4 years ago

      Schön, dass wir die Lösung gefunden haben @alaoui-family , danke für die Rückmeldung. Fröhlich

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      4 years ago

      Hallo alaoui-family,

      > Hallo, ja, ich habe inzwischen diese Einstellung in Thunderbird unter
      > server-Einstellungen gefunden und hier das Häkchen "Nachrichten auf dem
      > server belassen" gelassen, aber das Häkchen bei "Nachrichten nach 14
      > Tagen löschen" gelöscht.

      Beachte bitte, daß Du zukünftig im E-Mail Center hin und wieder aufräumst, also alte Mails, die Du nicht auf Deinen mobilen Geräten brauchst, löschen und den Papierkorb leeren, sonst ist irgendwann das Postfach voll.

      Grüße
      gabi

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    • 4 years ago

      Thunderbird ruft per POP3 ab und ist auf löschen nach 14 Tagen eingestellt

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @alaoui-family, herzlich willkommen in der Community und danke für deine Anfrage.
      Ich denke, dass @Gelöschter Nutzer & @Stefan hier den richtigen Riecher haben, ist in dem E-Mail-Programm eine Einstellung à la "Mails nach XY Tagen vom Server löschen" angehakt (auch unwissentlich), sticht diese die im E-Mail Center vorgenommenen Lösch-Einstellungen aus. Bitte prüfe im Thunderbird, ob dort ein entsprechender Haken gesetzt wurde, dazu habe ich dir einen Screenshot mitgebracht:

       

      Thunderbird.png



      Viele Grüße
      Jonas J.

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