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Telekom-mail app stürzt ab auf ipad
5 years ago
Seit zwei Tagen stürzt die Telekom-mail app immer wieder auf meinem ipad ab.
mail-app Version 3.7.3
ipad-Version 13.3 - ipad air 3. Generation.
Habe schon deinstalliert und neu installiert - hilft alles nichts.
Gibt es schon eine Lösung ?
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @20elsi12
häng dich mal an den Beitrag ran, dort ist auch das Problem bei einigen Nutzern auch vorhanden und ein Teamie ist mit dabei:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/E-Mail-App-stuerzt-staendig-ab-sobald-den-App-ge...
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5 years ago
Sorry, aber damit komme ich nicht klar. Können Sie mir trotzdem weiterhelfen ? Auf meinem iphone 6 funktioniert die app einwandfrei
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5 years ago
Hallo @20elsi12
Nein leider nicht.
da noch nicht klar ist wo es genau hakt, sammelt der Teami dort alles Infos. Deswegen hab ich dich auf diesen Beitrag verwiesen.
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5 years ago
der Fehler war bekannt, allerdings unter der Version 3.7.1 und sollte mit dem Update auf Version 3.7.3 behoben werden. Ich schlage ebenfalls vor, dass du dich an den verlinkten Beitrag dranhängst, da sind wir bereits am Sammeln.
Lieben Gruß
Diandra S.
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5 years ago
Hallo @20elsi12
kurze Anleitung:
kopiere deinen Beitrag
klicke auf diesen link
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/E-Mail-App-stuerzt-staendig-ab-sobald-den-App-geoeffnet-wird/m-p/4357435#M73601
dann gehst du zum letzten Beitrag klickst auf antworten und fügst deinen Beitrag ein
der Teami gibt dort Rückmeldung
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5 years ago
Hallo @20elsi12
kurze Anleitung:
kopiere deinen Beitrag
klicke auf diesen link
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/E-Mail-App-stuerzt-staendig-ab-sobald-den-App-geoeffnet-wird/m-p/4357435#M73601
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der Teami gibt dort Rückmeldung
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