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Telekom Mail App gestört

8 years ago

seit gestern Abend funktioniert meine Telekom Mail App nicht mehr. Deinstallation und anschließende Neuinstallation haben das Problem auch nicht behoben. Weiterhin bekomme ich die Fehlermeldung: Laden fehlgeschlagen: Ordner konnten aufgrund eines technischen Fehlers nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Die T-Mail App Version 1.6.3 ist auf meinem Samsung Galaxy S5 Mini, Android Version 6.01

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8 years ago
Hallo @Michaela.Wenk,

schau dazu bitte hier im Sammelbeitrag

Gruß Gurke
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8 years ago

Michaela.Wenk

... Die T-Mail App Version 1.6.3 ist auf meinem Samsung Galaxy S5 Mini, Android Version 6.01

...

Die T-Mail App Version 1.6.3 ist auf meinem Samsung Galaxy S5 Mini, Android Version 6.01

Michaela.Wenk

...

Die T-Mail App Version 1.6.3 ist auf meinem Samsung Galaxy S5 Mini, Android Version 6.01

Also bei mir klappt es mit der Version 1.7.5 problemlos.
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8 years ago
im Google Play Store habe ich nur die Version 1.6.3 als aktuellste gefunden. Woüber finde ich denn die Version 1.7.5?
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8 years ago
Bei mir ist es die 1.7.5

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8 years ago
Ich habe genau das gleiche Problem auf meinem Samsung NOTE 3 seit Sonnabend. Die Fehlermeldung dass " eine Internetverbindung notwendig sei" deutet darauf hin, dass die Software kein funktionierendes WLAN / Datenroaming mehr erkennt. Mit meinem Honor 8 gibt es kein Problem. Auch über die Webseite von T-online Login kann ich die Emails erreichen. Wann kommt die neue Version mit Fehlerkorrektur für Sammsung??
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8 years ago
@E.Lohmann,

haben Sie den Löschungsvorschlag, so wie im verlinkten Sammelbeitrag zu dem Thema zu finden, bereits ausprobiert?

Viele Grüße Marco K.
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8 years ago
Hallo Marco
Seit Gestern, 15.06. lädt auch mein NOTE 3 wieder alle Emails und zwar in einem ganz neuen Design. Offenbar war bei der Umstellung einiges schief gelaufen, obwohl das gleiche Versionsdatum, 30.05.17 angegeben ist. Problem ist damit behoben.
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8 years ago
@E.Lohmann: Merkwürdiges Fehlerbild. Die Hauptsache ist aber natürlich, dass alles wieder einwandfrei funktioniert. Danke auf jeden Fall für die Rückmeldung.
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