Gelöst
Telekom Freemail adressen in aktuellen Vertrag (Emailcenter) umziehen lassen.
vor 2 Jahren
Einen schönen guten Morgen,
da ich technisch nicht so bewandert bin und auch keine wirklich aktuellen Beiträge zu meinem Problem gefunden habe, benötige ich kurz Euer KnowHow.
Ich möchte meine 3 Telekom-Freemail Adressen in meinen aktuellen Vertrag (Emailcenter) integrieren / umziehen lassen.
Leider finde ich keinen Button "Transfer" der es mir ermöglicht.
Was muss ich tun, damit mein Wunsch wirklich unkompliziert durchgeführt werden kann?
MfG
DerDet
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vor 2 Jahren
@Detlef.Drensek
Die drei Freemail-Adressen sind ja eigenständige Verträge mit eigenen Zugängen, also völlig unabhängig (was ja auch der eigentliche Sinn von Freemail-Accounts ist). Ich bin mir da nicht sicher, ob die überhaupt in den Festnetz-Vertrag mit aufnehmbar sind.
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vor 2 Jahren
Hallo @Detlef.Drensek
Herzlich willkommen in unserer Community. 🙂 Freemail-Adressen werden grundsätzlich über das E-Mail Center selbstverwaltet. Eine Übertragung ist nicht möglich, nach einer Verifikation über unser System können die E-Mail-Adressen freigegeben und von dir auf dem Hauptnutzer neu eingerichtet werden.
Dazu ist ein Anruf zwecks Legitimation nötig. In welchen Zeitfenstern bist du erreichbar?
Viele Grüße, Nadine H.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Eine Übertragung ist nicht möglich, nach einer Verifikation über unser System können die E-Mail-Adressen freigegeben und von dir auf dem Hauptnutzer neu eingerichtet werden.
Sag dem TE dann aber auch, das es dann nur noch EIN gemeinsames Postfach ist bei Zusätzlichen Adressen und nicht mehr vier unabhängige Postfächer wie jetzt mit den Freemail-Accounts.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich bin erreichbar heute von 18:30 an und Morgen ab 09:00 Uhe.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Nadine, besten Dank und ...klar, mache ich !
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Detlef.Drensek,
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen, habe ich dir die Freemail-Adressen wieder freigegeben.
Solltest du noch weitere Fragen haben, sag mir gerne Bescheid.
Ansonsten wünsche ich dir noch ein angenehmes Wochenende.
Liebe Grüße
Nico Be.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Nico, ich danke Dir für Deinen erstklassigen Support. Du warst mir eine große Hilfe.
Ich wünsche Dir ein tolles und sonniges Wochenende.
Liebe Grüße
Detlef
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hey @Detlef.Drensek,
es freut mich, dass ich dir helfen konnte.
Auch dir ein schönes und sonniges Wochenende.
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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