Telekom Email App

vor 3 Jahren

Die Telekom Email App funktioniert teilweise schlecht, oder gar nicht. Viele Fehlermeldungen, wie senden fehlgeschlagen. Beim Anzeigen von Emails kommt der Text entweder zeitverzögert oder gar nicht!! 
Als Nr.1 sollte Telekom auch hier endlich nachbessern. 

M.G.

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Modde 

       

      die App macht immer Probleme... Nutze die eigene Mail App des Smartphones..

      Mit den Zugangsdaten des T-online MAil..

       

      wichtig ist hier, das Passwort für email Programme muss genutzt werden.

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

       

       

       

       

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Modde 

       

      ich nutze die Telekom Mail App nur mal immer zu testen, Probleme gibt es da immer wieder, besonders nach Updates.

      aber die von dir genannten Probleme konnte ich nun nicht feststellen.

       

      warum nutzt du denn nicht das vorinstallierte email Programm auf deinem nicht genannten Gerät?

       

      dazu das Passwort für email Programme einrichten und nutzen

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

       

      dann läuft es.

       

      wenn es aber unbedingt die Telekom Mail App sein soll, hilft in vielen Fällen als erste Maßnahme:

       

      bitte mache folgendes, jeden Schritt!

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren


      Android:
      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

      10

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Modde Mit so einer Einstellung, dass Du bestimmen willst, welche Antworten Dir passen, bist Du hier wohl nicht gut aufgehoben.
      Andere Kunden kommen hier besser zurecht.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Den Umgang untereinander kann man auch höflich gestalten, womit ich das von dir nicht behaupten kann

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Modde  Falls Du mich meinst... "Als Nr.1 sollte Telekom auch hier endlich nachbessern. " Dieser Ton ist höflich ? Dein fordernder Ton ist in einer Kundencommunity schon grenzwertig und fordert geradezu heraus. Das Sprichwort mit dem Wald und wie man hineinruft, kennst Du sicher.......

      Aber Du willst ja offensichtlich nur meckern und keine Ratschläge annehmen, die das Problem lösen. Also warte mal weiter...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Modde,

      dem Wunsch nach einer funktionsfähigen App kann ich gut nachvollziehen.
      Ich kann versichern, dass die Kollegen die App ständig weiterentwickeln und Fehler beseitigen. Leider geht das nicht immer so schnell wie wir es uns wünschen würden. Daher bitte Geduld, die Kollegen arbeiten bestimmt schon an notwendigen Updates.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Na dann hoffe ich dass es irgendwann richtig funktioniert. Das ist ja schon mal eine hilfreiche Antwort. Wäre schön, wenn Telekom einfach eine Nachricht an die Kunden schicken würde, bzw den Fehler an der Hotline in Betracht ziehen würde, dann müsste man nicht ständig anrufen und Geräte auswechseln. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Modde Einfacher und schneller: auf die TelekomApps verzichten und wo immer möglich Alternativen nutzen....

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Welche Alternativen wären denn zu empfehlen??

      5

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Modde

      Ich habe die App auf meinem Smartphone eingerichtet, aber was hat das mit der Übertragung am Fernseher zu tun? Oder soll ich vom Handy aus das Programm steuern?

      Ich habe die App auf meinem Smartphone eingerichtet, aber was hat das mit der Übertragung am Fernseher zu tun? Oder soll ich vom Handy aus das Programm steuern? 

      Modde

      Ich habe die App auf meinem Smartphone eingerichtet, aber was hat das mit der Übertragung am Fernseher zu tun? Oder soll ich vom Handy aus das Programm steuern? 


       

      @Modde 

      Du hast in den Thread für Telekom Mail App gepostet

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Modde Auf Smartphones ist i. d. R. eine Mail App mitgeliefert.

      Für Android wären dann da noch BlueMail, K9,..... u.v.a.

       

      In allen Fällen das gesonderte Mailpasswort setzen und nutzen sowie IMAP/POP im Mailcenter aktivieren.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Sorry verstehe ich jetzt nicht ganz?? Alles eingerichtet aufm Handy, aber es geht ja um das Fernsehen??


      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Modde Und jetzt verstehe ICH nix mehr.

      Dein Thread handelt im Titel und Text von der Mail App??!!

      Oder hast Du einfach in einem Uralt-Beitrag von Dir weitergeschrieben statt einen neuen Thread aufzumachen?

       

      Screenshot_20240118_115224_Firefox.jpg

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ups, habe einen neuen Tread aufgemacht, habe aber hier auf Anfrage geantwortet 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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