Gelöst

Tausende Mails wurden verdoppelt

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe gerade über 9000 E-Mails aus einem Ordner in einen anderen verschoben. Dabei wurde jede einzelne Mail verdoppelt, sodass jetzt über 18000 Stück im neuen Ordner gelandet sind. Das müllt natürlich nicht nur meinen Speicher unnötig voll, sondern sorgt auch dafür, dass die komplette Ordnung hinüber ist. 9000 doppelte Mails jetzt per Hand zu löschen wäre natürlich unsinnig und würde mich vermutlich den ganzen Tag kosten. Kann mir dabei irgendwie seitens Kundenservice geholfen werden, um diesen ärgerlichen Fehler rückgängig zu machen?

605

8

    • vor 4 Jahren

      @Bayaro Willkommen hier im Forum.

      Mit welchem Mail-Zugang ist das denn passiert ( übrigens eben nicht verschoben, sondern kopiert ).

      Am Einfachsten: Installiere mal Thunderbird, dann kannst Du mit den StandardWindows-Seletierungen

      - Einzel-Mehrfachauswahl  STRG + MouseSelect
      - Von-Bis Auswahl  SHIFT+MouseSelect
      - Alle STRG+a

       

      die  gewünschten Mails selectieren und z.B ab in den Papierkorb.
      Funktioniert übrigens 'ähnlich' mit der Auswahl der Tick-Boxen vor den Mails im Mailcenter

      Wenn Du die 9000 mit einer Regel kopiert hast, lösch sie doch wieder mit der gleichen Regel

       

      -

       

      5

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @WerWeißWas :

      Bislang habe ich kein Mail-Programm verwendet und mein Postfach über das Web-Interface des E-Mail-Centers von Telekom verwaltet. Da ist das Ganze auch passiert. Die Mails unterscheiden sich leider tatsächlich in keiner Weise von den "originalen" zumindest nicht über die Darstellung ersichtlich. Möglicherweise gibt es eine Funktion über irgendein Mail-Programm, dass mich Duplikate löschen lässt? In der Richtung sehe ich leider momentan noch keine Lösung.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Bayaro :

      Ich denke der Tipp von @mboettcher ist in deinem Fall Gold wert. 😃

      Vorher die Emails sichern. 😉

       

      Für Ein Email Programm benötigst du ein zusätzliches Passwort für Mail Progamme

      siehe: Telekom: passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten

       

      Ich persönlich, möchte Thunderbirds für meine Privaten Mails (PC) nicht missen.

      Gibt es leider nicht für das Smartphone.

      Da verwendet das Mitgelieferte Tool.

       

      Google vielleicht vorher mal nach:

      - IMAP

      - Offline Modus

      Um ein Verständnis dafür zu bekommen.

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Bayaro Die Frage zielte auf den Zugang ab:

      Mailcenter per Browser oder Mailclient.

      Wie hast Du denn die 9000 zu verschiebenden selektiert? Dann einfach nochmals selektieren und statt kopieren Löschen.

       

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Bayaro : wahrscheinlich hilft dir der Umstieg auf Thunderbird in Verbindung mit dem Add-On-Tool "Remove Duplicate Messages." Siehe dessen Beschreibung unter https://www.tecchannel.de/a/thunderbird-mail-duplikate-automatisch-finden-und-loeschen,2076059

      Das ursprümgliche Tool, das dort beschrieben wird, ist mit neueren Versionen von Thunderbird nicht kompatibel. Aber es gibt noch "Remove Duplicates" und "Entfernung doppelter Nachrichten (Alternative)".

       

      Hinweis: vor dem Versuch sollte man mit einem weiteren Add-On die Mails sichern. Dazu eignet sich z. B. das Add-On "ImportExportTools NG"

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @mboettcher :

      Vielen Dank für die Antwort, damit konnte ich die Duplikate größtenteils entfernen.

      166 Duplikate bleiben, die wohl vom Addon nicht erkannt werden, die bekomme ich entweder auch noch irgendwie raus oder ich muss damit leben... Besser als 9000 ist das allemal.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Alte Mails wurden nochmals versendet

      vor 2 Jahren

      in  

      E-Mail

      238

      0

      2

      Gelöst
      Alle Mails wurden gelöscht

      vor 5 Jahren

      in  

      E-Mail

      392

      2

      3

      Gelöst
      sämtliche Mails wurden gelöscht / sehr wichtige dabei

      vor einem Jahr

      in  

      E-Mail

      237

      0

      3

      Bekomme ständig spam Mails und mails die angeblich versendet wurden

      vor 5 Jahren

      in  

      E-Mail

      878

      0

      2

      Gelöst
      Emails wurden automatisch gelöscht

      vor 8 Jahren

      in  

      E-Mail

      552

      0

      3

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Das könnte Sie auch interessieren

       

      Social Media

      Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.