‎T-online gesendete emails verschwunden

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T-online gesendete emails verschwunden

5 years ago

Guten Abend,

seit kurzem verschwinden meine gesendeten emails aus meinem T-online Postfach und sind wie vom Erdboden verschluckt. Die Emails sind dann weder bei iPhone/IPad, Email Center oder Telekom Email App abrufbar. Der Posteingang klappt Zum Glück ohne Probleme bzw. ist vollständig. Die Geräte sind übrigens per syncplus eingerichtet. Ich hab‘ dazwischen mal vorsichtshalber das Kennwort geändert, aber heute waren sie wieder weg.
Woran kann das liegen?
Danke für Eure Hilfe

Simon

5293

5 years ago
Hast du auch einen PC dran, der zum Beispiel über Thunderbird die Mails abholt?
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5 years ago
Hallo KarstenS5,
danke vorab für die Unterstützung!
Ich benutze Email fast ausschließlich auf den Smartphone-Geräten wie IPhone, IPad, und der Telekom Mail App. Ich habe zwar einen PC aber nutze den eher selten zum anrufen über Outlook.
Viele Grüße
SimonSays
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5 years ago
Hallo @SimonSays ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

Sind die gesendeten e-Mails sofort weg oder erst nach einiger Zeit? Also am besten mal eine e-Mail im e-Mailcenter verschicken und dann in den gesendeten Mails nachschauen. Währenddessen würde ich alle anderen Geräte mit Zugriff auf die e-Mails ausschalten oder zumindest das Netzwerk wegnehmen.

Mit welchen Programmen greifen Sie zu? Und von welchen Geräten aus? Nur iPhone und iPad?

Viele Grüße,
Coole Katze

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5 years ago
Hallo Coole Katze,
danke vorab für die Unterstützung!
Die Emails verschwinden nach einer gewissen Zeit. Vor kurzem, so ca. 2-3 Wochen, waren sie auch auf einmal weg. Ich benutze Email auf den Geräten IPhone, IPad, Telekom Mail App und (selten) via PC /Outlook. Ich schaue halt nicht regelmäßig in den Gesendeten Objekten nach. Deswegen ist mir erst gestern aufgefallen, dass die gesendeten wieder weg sind. Ich hatte nach einer Email geschaut, die ich kurz zuvor versendet hatte. Die war noch da, der Rest weg.
Viele Grüße
SimonSays
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from
5 years ago
Hallo @SimonSays ,
könnte es damit zusammenhängen, dass Sie Outlook verwenden? Und die Mails immer dann weg sind, wenn Sie Outlook eingesetzt hatten?

Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @SimonSays,

vielleicht ist die Speicherdauer für den Ordner "gesendete E-Mails" auf 2 Wochen eingestellt. Bitte prüfen Sie in Ihrem E-Mail Center die Speicherdauer und stellen sie ggf. auf "nie löschen" um.

Grüße Detlev K.
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5 years ago
Alle Ordner stehen auf "nie löschen " und nein nur Iphone und ein Macbook beide über originale apps !
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5 years ago
Moin @M.kocak,

ich antworte gleich im anderen Thread, zwei Anfragen parallel sind i.d.R .nicht hilfreich.

Schöne Grüße
Ina B.
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5 years ago
Brauche dringend Hilfe.... bei mir sind alle gesendeten Emails verschwunden ! Brauche die Mails als Nachweis bei einer Gerichtsverhandlung !!! Wie kann ich diese Mails wiederholen? Benutze nur das iPhone und ein MacBook mit Original Mail Apps !!!
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5 years ago
Hallo @M.kocak ,
bitte keine Doppelpostings:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Gesendete-Mails-ploetzlich-leer/td-p/4754315/jump-to/first-unread-message
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2 years ago
gesendete E- Mail - t-online - werden nicht angezeigt. Bei Outlock funktioniert es??
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2 years ago
Hallo und willkommen @Userolum,

das kann an Outlook liegen, schauen Sie mal hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Wo-sind-meine-gesendeten-Emails/td-p/1716848

Liebe Grüße

Nicole G.
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