Gelöst
T-online Email Adresse ausversehen gelöscht ( freemail )
vor 5 Jahren
Hallo Liebes Telekom Hilft Team,
Ich wollte grade meine Kundencenter Daten pflegen und ich habe hierbei gesehen das ich zu viele Anmeldedaten habe. Ich habe mich bei einer Meine Zugänge angemeldet mit meiner Haupt Email Adresse. Ich wollte das Kundencenter löschen und dann stand da das ich die Freemail mit löschen würde... Ich wusste nicht das es mein Email Ordner vom Kundencenter aus löscht.
Ich brauche diese Email Adresse soooo dringend da ich diese Geschäftlich und Privat nutze.
Können sie mir in diesem Fall Helfen ??? Das ist so dringend ...
Ganz Liebe Grüße und bleiben sie Gesund.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo Pio1997,
wenn es sich bei der geschlöschten E-Mail-Adresse um einen Freemail-Account gehandelt hat, dann ist dieser nicht mit deinen konkreten Personendaten verknüpft. Den kann jeder mit irgendeinem Namen eröffnen.
Daher ist es leider auch nicht möglich, die Adresse wiederherzustellen.
Sie wird frühestens nach 90 Tagen wieder freigegeben.
Beste Grüße
Piwi
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Was ist darunter genau zu verstehen?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für deine schnelle Antwort ... Was ist aber wenn ich personenbezogene Daten darauf gerichtet habe? Danke für deine schnelle Antwort ... Was ist aber wenn ich personenbezogene Daten darauf gerichtet habe? Danke für deine schnelle Antwort ... Was ist aber wenn ich personenbezogene Daten darauf gerichtet habe? Was ist darunter genau zu verstehen?
Danke für deine schnelle Antwort ... Was ist aber wenn ich personenbezogene Daten darauf gerichtet habe?
Danke für deine schnelle Antwort ... Was ist aber wenn ich personenbezogene Daten darauf gerichtet habe?
Was ist darunter genau zu verstehen?
Im Zusammenhand mit Freemail verstehe ich das auch nicht.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank ihr lieben .. es hat sich erledigt.. es ist eine Freemail diese werde ich mir dann in 3 Monaten versuchen zurück zu holen
Danke für die schnellen Antworten .. ich änder alles um auf die neue E-Mail Adresse ..
Bleibt gesund !!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen Dank ihr lieben .. es hat sich erledigt.. es ist eine Freemail diese werde ich mir dann in 3 Monaten versuchen zurück zu holen
Danke für die schnellen Antworten .. ich änder alles um auf die neue E-Mail Adresse ..
Bleibt gesund !!
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vor 5 Jahren
Hallo @Pio1997,
herzlich willkommen in der Community.
Leider kann ich mich den bisherigen Antworten (danke für die Mithilfe) zunächst nur anschließen, bei Telekom Freemail können wir mangels Authentifizierung-Möglichkeiten nur einen sehr eingeschränkten Support bieten.
Handelte es sich denn wirklich um eine "richtige" Freemail-Adresse, die noch nie mit einem Telekom-Tarif verknüpft war?
Ich möchte zumindest einmal den Status der Adresse hier im System checken, danach kann ich ja noch immer und von offizieller Seite schreiben: geht nicht.
Schicke mir dazu bitte bitte eine PN mit deiner Rückrufnummer und der betroffenen E-Mail-Adresse, hier der Link zu mir: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42445
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
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