Hallo Telekom Team,
nachdem Exchange abgeschalten wurde bleibt mir für die Synchronisation auf einem Samsung S7 mit Android Oreo nur Sync-Plus.
Leider erscheint sobald ich auf einrichten klicke sofort die Fehlermeldung "Login fehlgeschlagen" Ich habe keine Möglichkeit einen User-Namen oder Passwort einzugeben.
Sync-Plus war schon mal auf diesem Gerät installiert. Ich habe Sync-Plus deaktiviert. Cache und Daten gelöscht, Deinstalliert und neu Installiert. Gerät mehrmals neu gestartet und alle Samsung Update eingespielt, ohne Erfolg. Was nun??
Danke für die Unterstützung.
Gruß
vor 5 Jahren
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
(0800 3301000)
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vor 5 Jahren
entschuldige, dass wir uns erst jetzt melden.
Öffnet sich denn ein Browser und dann erscheint die Meldung oder geht erst gar kein Browser auf?
Wenn sich kein Browser öffnet, ist dem System vielleicht kein Standardbrowser zugewiesen, dies dann bitte einmal machen. Sollte sich ein Browser öffnen und die Meldung erscheinen, kann es auch sein, dass im Browser automatisch ein gespeichertes Login genutzt wird, für das die Daten aber nicht stimmen.
Gruß,
Ingo F.
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von
vor 5 Jahren
Fehler ist behoben.
Eine andere App (welche ?) hat die korrekte Installation von Sync Plus verhindert. Durch Zufall den Fehler gefunden.
Danke für die Bemühungen.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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