Gelöst

SYNC-Plus login fehlgeschlagen

vor 6 Jahren

SYNC-Plus Login meldet nach Neuinstallation unter Windows 7 falsche E-Mail oder Passwort, obwohl beides definitiv stimmt - liegt hier wieder eine temporäre Störung vor? Was kann ich tun?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @BO#,

       

      BO#

      SYNC-Plus Login meldet nach Neuinstallation unter Windows 7 falsche E-Mail oder Passwort, obwohl beides definitiv stimmt - liegt hier wieder eine temporäre Störung vor? Was kann ich tun?

      SYNC-Plus Login meldet nach Neuinstallation unter Windows 7 falsche E-Mail oder Passwort, obwohl beides definitiv stimmt - liegt hier wieder eine temporäre Störung vor? Was kann ich tun?

      BO#

      SYNC-Plus Login meldet nach Neuinstallation unter Windows 7 falsche E-Mail oder Passwort, obwohl beides definitiv stimmt - liegt hier wieder eine temporäre Störung vor? Was kann ich tun?


      bei mir funktioniert der Abruf via Sync-Plus, eine generelle Störung ist mir nicht bekannt. Wichtig ist, dass bei Sync-Plus nicht das Passwort, sondern das gesonderte Passwort für E-Mail-Programme genutzt wird, ist das wirklich der Fall? Das wird gerne mal (bei der Vielzahl von Passwörtern) verwechselt. Fröhlich

       

      Infos zur Einrichtung sind hier hinterlegt https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-passwort-einrichten?samChecked=true

      Das Passwort für E-Mail-Programme benötigen Sie, um Ihre Mails mit einem E-Mail-Programm (Outlook o.ä.), Smartphone oder Tablet abzurufen und zu versenden.

      Beachten Sie: Das Passwort für E-Mail-Programme ist nur für E-Mail Programme wichtig.

      Es ist nicht identisch mit dem Passwort, das Sie für den Zugriff auf das E-Mail Center, MagentaCLOUD, Kundencenter und andere Web-Dienste verwenden.

      Viele Grüße
      Peuki

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Hilfe. Ich habe aber leider alle Paßwörter schon versucht, es geht beides nicht. Kann es noch sein, dass man statt der email Adresse irgendeinen anderen Benutzernamen nehmen muss? Steht zwar email dort, aber ich werde es mal versuchen.

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hansen5

      Danke für die Hilfe. Ich habe aber leider alle Paßwörter schon versucht, es geht beides nicht. Kann es noch sein, dass man statt der email Adresse irgendeinen anderen Benutzernamen nehmen muss? Steht zwar email dort, aber ich werde es mal versuchen.

      Danke für die Hilfe. Ich habe aber leider alle Paßwörter schon versucht, es geht beides nicht. Kann es noch sein, dass man statt der email Adresse irgendeinen anderen Benutzernamen nehmen muss? Steht zwar email dort, aber ich werde es mal versuchen.

      Hansen5

      Danke für die Hilfe. Ich habe aber leider alle Paßwörter schon versucht, es geht beides nicht. Kann es noch sein, dass man statt der email Adresse irgendeinen anderen Benutzernamen nehmen muss? Steht zwar email dort, aber ich werde es mal versuchen.


      Wenn ich das richtig gesehen habe, dann wird eine iPhone genutzt. Bei Benutzername bitte die Emailadresse eingeben.

      Wichtig ist, dass hier das Passwort für Emailprogramme genutzt wird, wenn das funktioniert, würde ich dieses einmal neu setzen. I.d.R. sollte es dann klappen. Eine Anleitung ist hier hinterlegt: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Hansen5,

      hat Ihnen der letzte Tipp von Peuki weitergeholfen? Wäre toll, wenn Sie uns einmal den aktuellen Stand der Dinge posten könnten, danke.

      Gruß
      Sebastian S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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