Solved

sync-plus ausgefallen

6 years ago

Guten Tag, sync-plus ist ausgefallen. Die neue Telekom-App reklamiert jetzt die Version meines Handys. Ich kann daher die sync-plus-app nicht installieren. Wird das wieder? Oder muss ich das Produkt oder das Handy wechseln? Viele Grüße Peter

249

5

    • 6 years ago

      Hallo @Richard.Pfefferkorn,

      Um welches Handy geht es denn?

       

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Samsung S3 mini, Modell GT-18190, Android 4.1.2

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Guten Morgen Richard,

      unsere Sync-Plus erfordert mindestens die Android Version 4.2 oder iOS 7.0. Die Android Version auf deinem Samsung ist somit leider nicht mehr kompatibel und für dein Gerät wird in der Modelvariante S 3 mini GT-I8190 auch keine neueres Android mehr angeboten.

      Viele liebe Grüße
      Julia S.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo Julia. vielen Dank für die Info. Unfreundlich ist, dass die Telekom ohne Vorwarnung meinen Kalender und meine Adressbuch unbrauchbar gemacht hat. Ich versuche mal, ob Google oder Outlook das besser kann. Viele Grüße Peter

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo Julia. vielen Dank für die Info. Unfreundlich ist, dass die Telekom ohne Vorwarnung meinen Kalender und meine Adressbuch unbrauchbar gemacht hat. Ich versuche mal, ob Google oder Outlook das besser kann. Viele Grüße Peter

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      5 years ago

      in  

      220

      0

      1

      Solved

      in  

      1612

      0

      9

      Solved

      in  

      307

      0

      2

      5 years ago

      in  

      208

      0

      2