Suchfunktion in Email auf Smartphones und Tablet funktionieren nicht mehr

vor 2 Jahren

Ich hatte bereits vor 2 Wochen das gleiche Problem auf dem Laptop. Das konnte per Störungmeldung von der Telekom gelöst werden. Die Suchfunktion auf 2 Smartphones und 2 Tablets funktionieren jedoch weiterhin nicht. 

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    • vor 2 Jahren

      @CH7000  Zumindest am Laptop ist es völlig unnötig, das Mailcenter mit dem Browser zu besuchen ( welcher übrigens ?).

      Da nimmt man ein Mailprogramm, was sich damit auskennt: Outlook, Thunderbird.

      Und was für ein Tablet ist das? Und welcher Browser ist dort unterwegs? Wird dort das Problem nicht mit der eingebauten MailApp gelöst?

      Welche Zaubermittel hat denn die Hotline 'neulich' angewandt?

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @CH7000,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      In der Suchfunktion gibt es tatsächlich gewisse Einschränkungen. So kann aktuell nur mit einem Wort gesucht werden.

       

      Welches Betriebssystem läuft auf den 2 Smartphones, bzw. Tablets?

      Wird dort das E-Mail Center in der mobilen Ansicht oder der Desktop-Ansicht aufgerufen? Ist auch die Telekom Mail App im Einsatz?

       

      Gruß

      Jürgen U.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Jürgen U.,

       

      ja ich benutze jeweils die Telekom Mail-App.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @CH7000 Die Magenta-Apps verbessern eigentlich fast nie etwas. Auf Smartphones/ Tablets sind die integrierten MailApps i.d.R. um Klassen besser ( oder z.B. BlueMail). Auf PCs / Macs sollte man unbedingt Thunderbird mal probieren.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @CH7000 

       

      Auch in der Telekom Mail App kann aktuell nur mit einem Wort gesucht werden. Was genau funktioniert bei Ihnen nicht und erhalten Sie eine Fehlermeldung?

       

      Freue mich auf Ihre Antwort & wünsche einen schönen Abend.

      Nadine H.

       

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