Hallo ich habe einen Anruf von der Nummer 08006940310 erhalten. Die Dame sagte Sie arbeitet im Auftrag der Telekom und man würde kein Datenvolumen für meine Family S Card gerne Verdoppeln Preis bleibt der selbe. Jedoch kriege ich 2.5 GB Datenvolumen auf meinen Hinweis daß ich aktuell schon 2.5 GB für meine Partner Karte habe kam man ins straucheln und sagte daß man 5 GB meint. man wollte mir die Daten zukommen lassen (via E-Mail) und daraufhin nochmal anrufen. Jedoch kam kein Rückruf und keine Mail ,im Internet wird vor der Nummer gewarnt daher rief ich den Telekom Service an hier geriet ich an einen gelangweilten Mitarbeiter der keine Hilfe war.
Er sagte kann sein das die Nummer zur Telekom gehört und kann sein das es so einen Anruf gab und das es so ein Angebot gibt. Letztendlich hilft mir dies alles nicht weiter. Im Internet ist die Rede von Spoofing anrufen bei denen dann ein Kostenloses Update des Vertrags versprochen wird. Jedoch plötzlich 15 € mehr pro Monat auf der Rechnung stehen.

Hier würde ich um ein wenig vernünftigen Support zur Aufklärung bitten.

Lieben Gruß

Markus