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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Versuch mal mit *222# die SMS Funktion zu aktivieren. Status mit *221# abfragen.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
du kannst nur mit einer SIM-Karte SMS versenden sowie empfangen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Sarah E.
Antwort
von
vor 11 Monaten
Wo gibt man das ein, da wo man die Telefonnummer eingibt?
Bei mir kommt "Request failed"
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @frickfilm,
in der Telefon App beim Nummernblock.
Liebe Grüße
Anna
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
hat es mit dem Tipp von @viper.de geklappt?
Viele Grüße
Elvira H.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ja hat funktioniert. Sms Empfang ist wieder möglich.
Danke der Nachfrage
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo, vielen Dank mein SMS Empfang läuft wieder 😎
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @AvF und vielen Dank für die Rückmeldung. Bei weiteren Fragen, melde dich gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche dir einen entspannten Start ins neue Jahr und einen guten Rutsch.
Viele Grüße Sven Ö.
0
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe eine MagentaMobil PlusKarte+ freigeschaltet und SMS funktioniert nicht, auch mit *222# nicht. Was kann ich tun?
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Klauschi,
nutzt du eine MultiSIM?
Liebe Grüße
Maria
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Maria An.,
ich habe eine MM PlusKarte + und weil an dieser Nummer nur 1 Smartphone aktiv ist (ohne Multi SIM), erübrigt sich der *222# Code. Inzwischen funktioniert die SMS Funktion.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Da kommt wie gesagt "No response".
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
@frickfilm,
die Eingabe erfolgt auch 1:1 mit *222# ?
Die Netzwerkeinstellungen wurden einmal zurückgesetzt?
LG
Anna
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ich habe die Netzwerkeinstellungen für die eSim1 zurückgesetzt und den Code im Nummernblock der Telefonapp eingegeben. Um das zu bestätigen, habe ich auf die grüne Telefontaste gedrückt. Richtig?
Danach kommt erneut "Request failed".
Antwort
von
vor 10 Monaten
Vielen Dank für deine Rückmeldung, @frickfilm.
Ich würde mir das wirklich sehr gerne einmal im Detail ansehen.
Bitte hinterlege dazu einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne direkt mit dir in Verbindung.
Ich danke dir im Voraus und wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Mir ist vieles völlig unklar. Das Menü bietet viel Unerklärtes an. Ein Glockenzeichen. Was soll das PIN Zeichen? Seit ich mir die eSim habe aufdrücken lassen kann ich keine SMS versenden. Was nützt mir da ein neues Telefon?
0
vor 10 Monaten
Hallo und danke. Wo soll ich konkret welche Kontaktdaten hinterlegen?
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @frickfilm,
dein Benutzerprofil kannst du hier befüllen. Bitte gib uns anschließend eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo, das Ausfüllen des Profils ist ein Suchspiel. Bisher bin ich bei 30 % und finde nichts, wo ich noch etwas eintragen könnte.
Aber Kundennummer, Name und Telefonnummer sind hinterlegt. Herzl. Grüße und danke.
4
Antwort
von
vor 10 Monaten
Welchen Vor- oder Nachteil hat das eine oder andere?
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @frickfilm,
die Vorteile der eSIM sind hier aufgeführt. Die physische SIM-Karte bietet den Vorteil, dass sie leicht herausnehmbar und wieder einsetzbar ist. Bei der eSIM funktioniert das nur auf digitaler Ebene.
Liebe Grüße
Anna
Antwort
von
vor 10 Monaten
Danke, ich habe auf den Link geklickt, und aus dem was da steht, eigentlich nur ableiten können, dass sich eine eSim bloß für Smartwatches lohnt. Bei den nach wie vor bestehenden Problemen mit der eSim würde ich eigentlich gern zu normalen SIM zurückkehren. Wie geht das technisch vor sich?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ah, sorry, habe Ihre Nachricht weiter oben jetzt erst entdeckt. Ja, bitte senden Sie mir die SIM Karte zu. Was muss ich beim Einbau und der Freischaltung beachten?
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Tag @frickfilm,
Ja, bitte senden Sie mir die SIM Karte zu. Was muss ich beim Einbau und der Freischaltung beachten?
Eigentlich geht das ganz von alleine, wenn du die physische SIM-Karte erstmal hast.
Ich kann sie dir schon aktiv zusenden, dann musst du sie einfach nur einlegen wenn sie ankommt und losgehts. Dann ist aber das eSIM Profil deaktiv und der Vertrag kann nicht genutzt werden.
Deswegen sollte die SIM-Karte am besten inaktiv versendet werden. Sie wird dann widerum aktiviert, wenn du sie in dein Gerät einlegst, ich kann das aber auch erledigen, sobald sie angekommen ist.
Soll ich sie lieber aktiv oder inaktiv rausschicken?
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo, das ist leider unverständlich. Welcher Vertrag kann dann nicht genutzt werden?
Falls ich es richtig verstehe und die Freischaltung automatisch beim Einlegen erfolgt, ist das sicher der bessere Weg.
Danke.
3
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @frickfilm,
Wenn eine neue SIM-Karte aktiv beauftragt wird, das bisherige eSIM Profil sofort gelöscht. Das bedeutet, du müsstest warten, bis die SIM-Karte bei dir ankommt, um es wieder nutzen zu können.
Also soll ich nun eine inaktiv rausschicken, richtig?
Liebe Grüße
Maria
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ja, dann bitte inaktiv.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @frickfilm,
vielen Dank für Ihre Zeit.
Wie besprochen, habe ich soeben die SIM-Karte beauftragt.
Halten Sie uns hierzu gern auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe die Karte bekommen und eingelegt. Sie wurde erkannt. Beim Aktivieren gibt es Probleme, wenn ich die SIM aktivieren will, wird die neunstellige Nummer nicht angenommen. Ich habe sie mehrfach überprüft.
Ich habe einen Screenshot und den Vergleich mit dem Bild der Karte. Wohin kann ich Ihnen den senden?
0
vor 10 Monaten
Ich kann weiterhin SMS über die eSIM versenden aber nicht über die SIM.
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
@frickfilm
Ich gehe davon aus, dass die eSIM erst gelöscht werden muss, damit die Aktivierung Ihrerseits klappt.
Ich aktiviere die Karte jetzt von unserer Seite aus - danach sollte das eSIM Profil nicht mehr auf dem Gerät sein.
Gern kurz eine Rückmeldung schicken, ob es danach klappt.
Grüße
Mandy
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo, ja, scheint geklappt zu haben. Bei vielen Leuten sind jetzt all die aufgestauten Sendungen angekommen, die vorher nicht durchgingen. Hat einiges an Verwirrung gestiftet. Danke.
3
Antwort
von
vor 10 Monaten
Gude @frickfilm,
es freut mich zu lesen, dass es nun funktioniert.
Bei weiteren Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Mario Sa.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo, das Einsetzen und Freischalten hat offenbar nachhaltig funktioniert. Aber nun bekomme ich dauern die Aufforderung, meine SIM 2 freizuschalten, obwohl ich nur die eine SIM Karte habe.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @frickfilm,
genau, du hast nur die eine Karte von uns und die ist als physikalische SIM aktiv.
Das ist hier alles richtig.
Für die 2.SIM Anfrage ist dann wohl dein Gerät zuständig.
Oder das eSIM -Profil von der vorherigen Karte von uns ist bei dir noch nicht gelöscht auf dem Gerät. Somit meldet dein Gerät " bitte SIM 2 aktivieren"..
Du kannst die beim IOS/Apple folgendermaßen bearbeiten:
Beim Android:
Stell zu Beginn sicher, dass du während des Prozesses mit dem Internet verbunden bist, z.B. über Mobilfunk oder WLAN.
Wähle Einstellungen
Wähle Netzwerk & Internet
Wähle Mobilfunknetz
Wähle Erweitert
Wähle Mobilfunkanbieter
Tipp auf das Symbol für Einstellungen neben DR
Wähle Löschen
Bestätige deine Eingabe und wähle erneut Löschen
Liebe Grüße
Anna Lena L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
Konnte ich so nicht finden. Aber es gab einen SIM Manager, den man aktualisieren konnte. Habe die eSIM deaktiviert.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von