Gelöst

Seit ca. 1 Monat beim öffnen des E.-Mailcenter erscheint nicht das volle Display auf meinem iPhone SE

vor 6 Jahren

Hallo,

seit ca.1 Monat habe ich beim öffnen des E-Mailcenters auf meinem Display des iPhone SE kein volles Display mehr, es fehlen ca. 1,5 cm an der rechten Seite ,so das ich die Nachrichten nicht mehr richtig lesen kann.

Wegen der Garantie war ich im Apple Store,wobei mir dort mitgeteilt wurde,dass es nichts mit dem Betriebssystem von Apple zu tun hat,sondern an der Software der Telekom liegt und ich sollte mir doch ein anderes E.-Mailprogramm runterladen.

Da ich aber bei der E-Mail-App der Telekom bleiben möchte, bitte ich Euch um Eure Hilfe was ich tun soll .

MfG

 

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15

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @alberto49,

     

    alberto49

    seit ca.1 Monat habe ich beim öffnen des E-Mailcenters auf meinem Display des iPhone SE kein volles Display mehr, es fehlen ca. 1,5 cm an der rechten Seite ,so das ich die Nachrichten nicht mehr richtig lesen kann. Wegen der Garantie war ich im Apple Store,wobei mir dort mitgeteilt wurde,dass es nichts mit dem Betriebssystem von Apple zu tun hat,sondern an der Software der Telekom liegt und ich sollte mir doch ein anderes E.-Mailprogramm runterladen. Da ich aber bei der E-Mail-App der Telekom bleiben möchte, bitte ich Euch um Eure Hilfe was ich tun soll .

    seit ca.1 Monat habe ich beim öffnen des E-Mailcenters auf meinem Display des iPhone SE kein volles Display mehr, es fehlen ca. 1,5 cm an der rechten Seite ,so das ich die Nachrichten nicht mehr richtig lesen kann.

    Wegen der Garantie war ich im Apple Store,wobei mir dort mitgeteilt wurde,dass es nichts mit dem Betriebssystem von Apple zu tun hat,sondern an der Software der Telekom liegt und ich sollte mir doch ein anderes E.-Mailprogramm runterladen.

    Da ich aber bei der E-Mail-App der Telekom bleiben möchte, bitte ich Euch um Eure Hilfe was ich tun soll .

    alberto49

    seit ca.1 Monat habe ich beim öffnen des E-Mailcenters auf meinem Display des iPhone SE kein volles Display mehr, es fehlen ca. 1,5 cm an der rechten Seite ,so das ich die Nachrichten nicht mehr richtig lesen kann.

    Wegen der Garantie war ich im Apple Store,wobei mir dort mitgeteilt wurde,dass es nichts mit dem Betriebssystem von Apple zu tun hat,sondern an der Software der Telekom liegt und ich sollte mir doch ein anderes E.-Mailprogramm runterladen.

    Da ich aber bei der E-Mail-App der Telekom bleiben möchte, bitte ich Euch um Eure Hilfe was ich tun soll .


    ein generelles Problem ist mir unter iOS nicht bekannt - gerade noch einmal getestet, aber um das einmal einzugrenzen:

    • Wie erfolgt der Zugang genau?
      • Über das Emailcenter?
      • ...oder über eine App?
      • Wenn über eine App, welche genau?
        • Die Telekom MailApp? Wenn ja, bitte diese einmal deinstallieren und die neueste Version neu installieren, dann sollte es funktionieren.

    VG

    Peuki

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für die Hilfe und nach dem löschen der App und Neuinstallation der E- Mail-App funktioniert alles wieder. MfG

    alberto49

    0

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