Solved

Rechnungsanhang lässt sich nicht öffnen

3 days ago

Hallo,

ich habe heute die Rechnung für Telekom-Mobilfunk per E-Mail bekommen

wir benutzen Windows-Live-Mail (gmx.de - Konto)

die Rechnung ist im Anhang als pdf-Datei und lässt sicht nicht öffen.

Folgende Windows-Sicherheitswarnung kommt:

Diese Datei kann eventuell Schaden auf dem Computer anrichten.

Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

Name: 2025_08rechnung_😀

wie kann ich die Blockade aufheben?

viele Grüße

Müller / Fa. Urlhardt

😀 Der Beitrag wurde für den Datenschutz durch @pamperlapescu verändert!

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    • 3 days ago

      Urle

      Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

      Hallo,

      ich habe heute die Rechnung für Telekom-Mobilfunk per E-Mail bekommen

      wir benutzen Windows-Live-Mail (gmx.de - Konto)

      die Rechnung ist im Anhang als pdf-Datei und lässt sicht nicht öffen.

      Folgende Windows-Sicherheitswarnung kommt:

      Diese Datei kann eventuell Schaden auf dem Computer anrichten.

      Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

      Name: 2025_08rechnung_4782082529_sign.pdf

      wie kann ich die Blockade aufheben?

      viele Grüße

      Müller / Fa. Urlhardt

      Urle

      Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

      bestimmt zu Recht.

      Fahre mal mit der Maus über den Absender, dann wirst du sehen, dass das keine Mail der Telekom ist

      Edit:

      Am besten du schaust selbst im Kundencenter oder in der APP , ob etwas vorliegt

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      Answer

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      3 days ago

      Smart-und-Clever

      dass das keine Mail der Telekom ist

      Urle

      Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

      Urle

      Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

      bestimmt zu Recht.

      Fahre mal mit der Maus über den Absender, dann wirst du sehen, dass das keine Mail der Telekom ist

      Edit:

      Am besten du schaust selbst im Kundencenter oder in der APP , ob etwas vorliegt

      Smart-und-Clever

      dass das keine Mail der Telekom ist

      Es ist schon die Rechnung der Telekom.

      Da aber total veraltete Software genutzt wird, denke ich, kommt die Sperre daraus!

      Einfach nicht mehr kompatibel.

      Grüßle

      0

      Answer

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      3 days ago

      Guten Tag @Urle,

       

      hat sich durch die Tipps alles aufklären können?

       

      Beste Grüße,

       

      Johannes

      Answer

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      3 days ago

      eigentlich nicht...

      hab jetzt mal Outlook runtergeladen

      bei dem lässt sich der Anhang problemlos öffnen....

      muss mich halt jetzt umstellen auf Outlook....

      das wird wieder dauern..... oh Gott.....

      schöne Grüße

      Berta

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 days ago

      Urle

      wir benutzen Windows-Live-Mail

      Hallo,

      ich habe heute die Rechnung für Telekom-Mobilfunk per E-Mail bekommen

      wir benutzen Windows-Live-Mail (gmx.de - Konto)

      die Rechnung ist im Anhang als pdf-Datei und lässt sicht nicht öffen.

      Folgende Windows-Sicherheitswarnung kommt:

      Diese Datei kann eventuell Schaden auf dem Computer anrichten.

      Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

      Name: 2025_08rechnung_4782082529_sign.pdf

      wie kann ich die Blockade aufheben?

      viele Grüße

      Müller / Fa. Urlhardt

      Urle

      wir benutzen Windows-Live-Mail

      Windows Live Mail wird seit Januar 2017 nicht mehr unterstützt -> https://de.wikipedia.org/wiki/Windows_Live_Mail  und stellt ein gravierendes Sicherheitsrisiko dar. Lässt gleichzeitig befürchten, dass das E-Mail-Programm auf einem ebenfalls nicht länger unterstützten Betriebssystem wie Windows 7 läuft, was das Sicherheitsrisiko noch potenziert. Solche System gehören in Zeiten wie diesen, in denen bekannte Schwachstellen von Cyberkriminellen gnadenlos ausgenutzt werden, auf KEINEN FALL mehr ans Internet. Schon gar nicht für eine Firma.

      Urle

      wie kann ich die Blockade aufheben?

      Hallo,

      ich habe heute die Rechnung für Telekom-Mobilfunk per E-Mail bekommen

      wir benutzen Windows-Live-Mail (gmx.de - Konto)

      die Rechnung ist im Anhang als pdf-Datei und lässt sicht nicht öffen.

      Folgende Windows-Sicherheitswarnung kommt:

      Diese Datei kann eventuell Schaden auf dem Computer anrichten.

      Der Zugriff auf die Datei wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.

      Name: 2025_08rechnung_4782082529_sign.pdf

      wie kann ich die Blockade aufheben?

      viele Grüße

      Müller / Fa. Urlhardt

      Urle

      wie kann ich die Blockade aufheben?

      Gar nicht. Zuerst solltest du sichergehen, dass die Mail überhaupt von der Telekom stammt: https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/echtheit-rechnung-erkennen .

      Du könntest dann ggf. versuchen, die Datei zunächst lokal zu speichern und dann mit einem PDF-Anzeigeprogramm zu öffnen. Vorher gern mit einem hoffentlich vorhandenen Virenscanner prüfen.

      Viele Grüße

      Thomas

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      Answer

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      3 days ago

      lokal speichern und dann öffnen geht....

      das habe ich schon probiert....

      danke

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