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Quota exceeded (mailbox for user is full)

8 years ago

Hallo,

gibt es ausser der Beschraenkung der Groesse der mailbox auch ein Limit der Anzahl der mails? Dies koennte mein Problem erklaeren. Nur 200MB belegt aber genau 31000 mails.

Mfg

Dieter

950

8 years ago
Laut Leistungsbeschreibung nicht:
http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/43690.pdf
4
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8 years ago
Danke fuer die schnelle Antwort.
Ich benutze mail auf meinem iPhone und iPad. Gesendete, SPAM, Entwuerfe und Papierkorb sind leer. Dies hatte ich schon vor meiner Frage geklaert. Mich hatte nur die genaue Zahl 31000 der vorhandene mails auf die Idee einer Zweiten nicht in der Leistungsbeschreibung vermerkten Beschraenkung gebracht.
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8 years ago
Danke, hatte ich auch so verstanden. Doch mein Erleben laesst mich eine moegliche zweite nicht dokumentierte Beschraenkung vermuten.
Answer
from
8 years ago
Also wenn kein PC oder Mac im Spiel ist kann ich leider auch nicht weiterhelfen.

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8 years ago
Hallo ispieli,

> gibt es ausser der Beschraenkung der Groesse der mailbox auch ein
> Limit der Anzahl der mails? Dies koennte mein Problem erklaeren. Nur
> 200MB belegt aber genau 31000 mails.

Ja, bei Mail & Cloud S sind es 31000.

Grüße
gabi
4
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4 years ago
Hallo fhohenstein,

> Ich habe dasselbe Problem.

Nein, Dein Problem ist etwas anders.

> Dort steht in der Mailbox seien 31/31 belegt. Ich ahbe aber viel weniger
> als 31.000 Mails.

Dein Postfach darf sogar 62.000 Mails enthalten. Bei Dir ist es die Grenze der Ordneranzahl, die Du erreicht hast. Du kannst keine weiteren IMAP-Ordner anlegen.

STORAGE ist der Speicherplatz, MESSAGE die Anzahl der Mails, MAILBOX die Anzahl der Ordner und LEVEL die Hierarchieebenen der Ordner.

Grüße
gabi
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4 years ago
Hallo Gabriel!
Danke für die schnelle Antwort.

Leider hat die Löschung von Ordnern nichts gebracht. Ich habe auch schon 24 h gewartet, um serverseitig Zeit zu geben. Die Meldung kommt unverändert in meinem E-Mail-Programm (TB). Hast Du noch eine andere Idee?

Danke!
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4 years ago
Hallo fhohenstein,

> Leider hat die Löschung von Ordnern nichts gebracht.

Ich muß da jetzt einmal nachhaken: ist es nur die Anzeige, oder kannst Du auch keine Mails mehr empfangen und senden?

Hast Du Ordner in Thunderbird oder im E-Mail Center gelöscht?

Grüße
gabi
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