Gelöst
Premium Postfach auf normal umstellen
vor 2 Jahren
Wie kann man ein Premium Postfach im Homepagecenter von Premium auf normal umstellen, um diese Eigenschaft einem anderen Postfach zuweisen zu können?
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vor 8 Monaten
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vor 2 Jahren
Hallo @Hewald,
also wenn das geht, dann steht das hier: https://homepagecenter.telekom.de/hilfe/index.php?id=290
Viele Grüße
Stephie G.
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vor 2 Jahren
Vielen Dank für den Hinweis.
Leider war dieser auch nicht hilfreich.
Alles habe ich versucht, auch mit dem Mail-Konto Besitzer.
Es gibt einfach keine Möglichkeit den Premium-Zustand wieder frei zu geben.
Einzige Möglichkeit sehe ich darin, das betreffende Mail-Konto zu löschen und neu anzulegen.
Dann sollten die Eigenschaften wieder die Grundeinstellungen haben.
Das wäre aber schon der "allerletzte" Ausweg!
Gruß, Hewald
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Hewald
Du hast mit deiner Vermutung recht, eine Umstellung vom Premium auf ein Standard-Postfach ist nicht möglich. Das Postfach muss gelöscht und wieder neu angelegt werden. 🙈
Viele Grüße, Nadine H.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Nadine,
als Lösung würde ich das nicht bezeichnen, bestenfalls als "Workaround". Wenn ich bedenke wie viele Jahre das Problem schon existiert, ist es schon erbärmlich, dass es immer noch da ist.
Gruß, Hewald
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Hewald
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Hewald
Du hast mit deiner Vermutung recht, eine Umstellung vom Premium auf ein Standard-Postfach ist nicht möglich. Das Postfach muss gelöscht und wieder neu angelegt werden. 🙈
Viele Grüße, Nadine H.
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