Solved

Posteingang und Papierkorb vollständig leer

5 years ago

Liebe Community, 

 



wie kann das sein: Plötzlich sind Posteingang und Papierkorb leer? 

Ich kann mich nicht erinnern, etwas verschoben zu haben und ganz sicher habe ich den Papierkorb nicht geleert. 

Die sonstigen Ordner sind unverändert.

Gibt es eine Möglichkeit, die (ca. 400) Nachrichten zurückzubekommen? Nicht alle waren wichtig, aber einige würde ich doch sehr 'vermissen'...

Vielen Dank!

579

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @niklas.pastille 

       

      Schau mal ob bei den Ordner die Automatische Löschung nach x Tagen aktiviert ist.

      Einfach auf das Zahnrad hinter den Ordnern klicken.

       

      Unbenannt.png

       

      Evenuell hast du auch ein externes Programm installiert (Outlook, Thunderbird oder ähnliches).

      Dieses hat die Mails "runtergezogen" und diese sind jetzt dort gespeichert. Je nach Einstellungen

      werden die Mails auf dem Server belassen oder auf dem Server gelöscht.

       

      Und, nein.

      Wenn du selbst kein Backup gemacht hast, sind die Mails w wie weg.

       

      Lieben Gruß Patrick

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      AlpenJodSalz

      Evenuell hast du auch ein externes Programm installiert (Outlook, Thunderbird oder ähnliches). Dieses hat die Mails "runtergezogen" und diese sind jetzt dort gespeichert. Je nach Einstellungen werden die Mails auf dem Server belassen oder auf dem Server gelöscht.

      Evenuell hast du auch ein externes Programm installiert (Outlook, Thunderbird oder ähnliches).

      Dieses hat die Mails "runtergezogen" und diese sind jetzt dort gespeichert. Je nach Einstellungen

      werden die Mails auf dem Server belassen oder auf dem Server gelöscht.

      AlpenJodSalz

      Evenuell hast du auch ein externes Programm installiert (Outlook, Thunderbird oder ähnliches).

      Dieses hat die Mails "runtergezogen" und diese sind jetzt dort gespeichert. Je nach Einstellungen

      werden die Mails auf dem Server belassen oder auf dem Server gelöscht.


      Oder der Nachrichtenspeicher ist so festgelegt, daß der Posteingang und Papierkorb beim Beenden des E-Mail Programms automatisch bereinigt und geleert wird.

      Einen falschen Haken zu setzen reicht schon aus.

       

      Zwischenablage01.jpg

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Ich denke:

      Es ist bei keinem größeren E-Mail-Anbieter so wichtig, das mit einem eigenen regelmäßigen Backup wichtig zu nehmen und auch zu machen, wie bei der Telekom. Das war schon "früher" so, als die verrückte Standard-Einstellung war, dass automatisch gelöscht wird.

       

      (Die Telekom nimmt einen per AGB ja übrigens auch in die Pflicht, ein Backup zu machen)

      0

      Unlogged in user

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