Gelöst

Plötzlich nur noch 140 e-mails da! Alte emails sind plötzlich weg

vor 5 Jahren

Hallo, ich wollte heute alte emails durchforsten und plötzlich sind alle emails, die älter als 3 Monate sind verschwunden. Die Speicherdauer ist nach wie vor auf "nie löschen" gesetzt! Was kann da passiert sein? Ich benötige die alten emails dringend! Wäre nett, wenn mir jemand helfen könnte! Vielen Dank!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Birgit15  wenn du kein Backup gemacht hast oder die Mails nicht mit einem einer deiner anderen Geräten / Emailprogrammen runter geladen hast sind die deine Mails unwiederbringlich verloren.

       

      chrisd

      7

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Chris, vielen Dank für Deine Hilfe! Nein, im Papierkorb sind sie nicht! Dann muss ich mich wahrscheinlich damit abfinden!

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das ist doch keine Antwort. E-Mails plötzlich weg bei vielen Kunden.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      " Ich benötige die alten emails dringend! " Das kann ja gar nicht sein, denn für wichtige Dokumente hättest Du soch sicher ein Backup/ eine Kopie ?

      Ich weiß, ich predige das schon so lange und jedem, dass es kaum einer mehr hören oder lesen mag: wichtige Dinge gehören nicht in die Cloud (oder auf den PC) ohne das man ein Backup macht. Eigentlich zu schade, dass das viele erst glauben oder wissen, wenn der Unfall passiert ist.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Birgit15,

       

      wenn du selbst keine Sicherheitskopien von diesen wichtigen E-Mails angelegt hast, wird dir niemand helfen können. Weg ist weg. In den AGB hat die Telekom auch explizit darauf hingewiesen, dass der Nutzer verpflichtet ist, selbst für die Sicherung seiner E-Mails zu sorgen.

       

      Einzige Möglichkeit: Du liest deine E-Mails noch mit einem E-Mail-Programm. Dann könntest du schauen, ob in diesem deine E-Mails noch vorhanden sind.

       

      Liebe Grüße

       

      Lutz

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Lutz, wie meinst Du das? Mit einem e-mail Programm lesen? Ich öffne immer t-online im Browser! Wie könnte ich die anders lesen? Vielen Dank!

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Birgit15

      ....Mit einem e-mail Programm lesen?......

      ....Mit einem e-mail Programm lesen?......
      Birgit15
      ....Mit einem e-mail Programm lesen?......

      Thunderbird oder Outlook bei PC

      oder

      ein E-Mail-Client eines Smartphones.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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