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Plötzlich nur noch 140 e-mails da! Alte emails sind plötzlich weg
5 years ago
Hallo, ich wollte heute alte emails durchforsten und plötzlich sind alle emails, die älter als 3 Monate sind verschwunden. Die Speicherdauer ist nach wie vor auf "nie löschen" gesetzt! Was kann da passiert sein? Ich benötige die alten emails dringend! Wäre nett, wenn mir jemand helfen könnte! Vielen Dank!
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5 years ago
Hallo @Birgit15 wenn du kein Backup gemacht hast oder die Mails nicht mit einem einer deiner anderen Geräten / Emailprogrammen runter geladen hast sind die deine Mails unwiederbringlich verloren.
chrisd
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5 years ago
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5 years ago
Das ist doch keine Antwort. E-Mails plötzlich weg bei vielen Kunden.
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5 years ago
" Ich benötige die alten emails dringend! " Das kann ja gar nicht sein, denn für wichtige Dokumente hättest Du soch sicher ein Backup/ eine Kopie ?
Ich weiß, ich predige das schon so lange und jedem, dass es kaum einer mehr hören oder lesen mag: wichtige Dinge gehören nicht in die Cloud (oder auf den PC) ohne das man ein Backup macht. Eigentlich zu schade, dass das viele erst glauben oder wissen, wenn der Unfall passiert ist.
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5 years ago
Hallo @Birgit15,
wenn du selbst keine Sicherheitskopien von diesen wichtigen E-Mails angelegt hast, wird dir niemand helfen können. Weg ist weg. In den AGB hat die Telekom auch explizit darauf hingewiesen, dass der Nutzer verpflichtet ist, selbst für die Sicherung seiner E-Mails zu sorgen.
Einzige Möglichkeit: Du liest deine E-Mails noch mit einem E-Mail-Programm. Dann könntest du schauen, ob in diesem deine E-Mails noch vorhanden sind.
Liebe Grüße
Lutz
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5 years ago
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5 years ago
....Mit einem e-mail Programm lesen?......
Thunderbird oder Outlook bei PC
oder
ein E-Mail-Client eines Smartphones.
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