Liebe Telekom,
als früherer Telekom-Kunde bin ich nun seit Jahren Freemail-Kunde, erst seit ca. 4 Monaten erhalte ich plötzlich wöchentlich den Telekom-Newsletter, ohne diesen abonniert zu haben. Am Ende des Newsletters befindet sich der Link zum Abmelden. Nach Klick und Eingabe meiner Login-Daten gelange ich in das Kundencenter: https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto
Hier klicke ich auf die Box InfoService. Es passiert aber nichts!
Ich habe zu dem Thema nun ausführlich recherchiert, diverse Links aus dem Forum in unterschiedlichen Browsern probiert. Ich arbeite in einer Online-Agentur, verwalte Websites und Newsletters für Kunden, also bin eigenlich vom Fach. Und schaffe es nicht, mich von Ihrem Newsletter abzumelden! Täglich schlage ich mich mit Fragen zur DSGVO herum und habe den Eindruck, Ihr Newsletter entspricht nicht den Anforderungen.
Bitte tragen Sie umgehend meine Adresse aus dem Verteiler aus.
DANKE.