Hallo Community & Telekom-Team,muss alte Daten aufarbeiten/updaten: Festnetzanschluß für Gewerbe (Gaststätte) läuft noch auf inzwischen Verstobenen und Gewerbe wurde zwischenzeitlich abgemeldet (beides ca. 10 Jahre her: hinterbliebene 90jährige Ehefrau war/ist mit der Technik/Formulare überfordert und hat es einfach weiterlaufen lassen). Anschluss wurde weiter quasi privat benutzt und die monatlichen Rechnungen auch per Bankeinzug problemlos ausgeglichen. Telekom kündigt nun aus technischen Gründen den Anschluss (Telefonanschluss (M)) und jetzt geht es darum: 1.) Die Rufnummer auf die hinterbliebene Ehefrau an gleicher Stelle/Adresse (also keine neue Leitung)zu übernehmen (WICHTIG).2.) Einen Telekom-Vertrag für einen privaten Telefonanschluss für die Ehefrau einzurichten. Internet wird nicht benötigt - aber stabilen Festnetzanschluss der auch für Hausnotruf benutzt werden kann. Das Problem bei der Rufnummernmitnahme ist, das der bisherige Anschluss noch als Geschäftsanschluss auf den inzwischen verstorbenen Ehemann läuft und ein Neuabschluss ja dann auf die Ehefrau die aber unbedingt die bisherhige Rufnummer übernehmen muss. Nachweise wie Todesurkunde und Gewerbeabmeldung existieren, müssen aber erst noch gefunden werden Wie kann man am sinnvollsten die Umstellung auf die Ehefrau durchführen.?Die Kündigung der Telekom ist zum 30.11.2020. Im Geschäftskundenportal habe ich einen Auftrag zur Rufnummernübernahme gefunden - kann man diesen dafür verwenden und wie realisiert man die fehlende Einverständniserklärung zur Übernahme (da der Anschluss ja noch auf den verstorbenen ehemaligen Geschäftsinhaber läuft - Bankverbindungen und Adresse des Anschlusses bleiben unverändert)? Danke für jeden Hinweis und Hilfe!VG,Thiemu

Hallo @thiemu,die Übernahme habe ich zum 20. Oktober 2020 eingestellt. Die Auftragsbestätigung ist per E-Mail unterwegs. Bei Fragen bin ich für Sie da. Lieben Gruß, Melanie B.

@Melanie B. Perfekt 👍👍👍Vielen Dank für die Hilfe.So kompetente Mitarbeiter sind heute selten geworden und unbezahlbar (hoffentlich liest der Chef/Teamleiter mit 🙂)-

‎Negativliste funktioniert nicht | Telekom hilft Community

Negativliste funktioniert nicht

4 years ago

Guten Tag,

meine Negativliste für unerwünschte E-Mails funktioniert nicht.

Ich bekomme nach wie vor täglich E-Mails von "OWAD-for-business"

Für Ihre Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Schöne Grüße

BK

299

5

This could help you too

Solved

Negativliste funktioniert nicht

8 years ago

in

Festnetz & Internet

1061

0

3

Solved

Negativliste funktioniert nicht

7 years ago

in

Festnetz & Internet

1239

0

2

Solved

E-Mail-Benachrichtigung - SMS - Negativliste funktioniert nicht mehr

4 years ago

in

E-Mail

557

0

3

Solved

T-Online Negativliste funktioniert nicht

2 years ago

in

E-Mail

265

0

3

Solved

eMail Negativliste funktioniert nicht

6 years ago

in

E-Mail

722

0

3

You might also be interested in

Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
To the contact form
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
To the Telekom offers

Negativliste funktioniert nicht

Negativliste funktioniert nicht

Negativliste funktioniert nicht

E-Mail-Benachrichtigung - SMS - Negativliste funktioniert nicht mehr

T-Online Negativliste funktioniert nicht

eMail Negativliste funktioniert nicht

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media