Nach kündigung kein Zugang mehr ins Kundencenter

vor einem Tag

„Hallo Telekom hilft Team,
ich habe meinen Festnetzvertrag zum 1205.26 beendet und möchte nun meine bisherige E-Mail-Adresse als Freemail-Postfach weiterführen.
Da habe folgendes Problem:
  1. Wenn ich versuche, mich über Kundencenter anzumelden erhalte ich die Meldung, dass die Adresse nicht mehr da ist.
  2. außerdem kann ich auch nicht mehr auf meine eMails zugreifen.

Was muß ich jetzt unternehmen?

MfG Tatgenhorst

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