Solved

Mitbenutzer

7 years ago

Hallo,

Ich habe das Emailpasswort meiner Frau vergessen. Sie ist in unserem Tarif als Mitbenutzer angemeldet.

Wie und wo kann ich im Kundencenter das Passwort ändern?

Viele grüße und danke im voraus

Fred 

1490

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @FredDrumm,

       

      handelt es sich wirklich noch um das kostenpflichtige Uraltprodukt Mitbenutzer?

      Falls ja, müsstest du dir durch den Kundenservice neue Zugangsdaten für den Mitbenutzer zuschicken lassen, wenn diese nicht mehr vorliegen. Darüber kann das ein neues Passwort eingerichtet werden.

       

      Oder ist es bereits ein Inklusivnutzer? Dann kann das Passwort und das Passwort für E-Mail-Programme im Kundencenter des Hauptnutzers geändert werden:

      http://www.t-online.de/service/redir/kc/einstellungen/89755998_inklusivnutzer_mit_postfach.html

       

      Viele Grüße

      Mikko

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo Mikko,

      Danke für ie Antwort.

      Der Link hat mir weiter geholfen.

      Viele Grüße

      Fred

      Answer

      from

      7 years ago

      @FredDrumm

      Super, danke für die Rückmeldung Fröhlich

      Dann handelt es sich also schon um einen Inklusivnutzer und nicht mehr um einen alten Mitbenutzer.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @FredDrumm,

      wie ich gelesen hab, wurde dein Anliegen schon gelöst. Sollten noch weitere Fragen auftauchen, helfe ich gerne weiter.

      Beste Grüße
      Julia U.

      0

      Unlogged in user

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