MFA Einrichtung als freemail Kunde funktioniert nicht
vor 4 Tagen
MFA Einrichtung als freemail Kunde funktioniert nicht - ich habe keine Kundennummer oder Telekomrufnummer
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 11.05.2026 08:02 eskaliert.
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vor 4 Tagen
Hattest du mal festnetz.?
Die alte kundennr steht wohl noch im Account.
Ein Teamie ruft dich an und entfernt diese.
Bitte ins profil kundennr fiktiv 1234512345 und deine Telefonnr und Telefonzeiten.
Etwas Geduld
@MaxeNixe
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vor 4 Tagen
Hallo Hartmutix, danke für die schnellen Infos. Kundenummer habe ich eingetragen - für die Telefonzeiten finde ich keine Eingabemöglichkeit - Sorry...
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vor 4 Tagen
für die Telefonzeiten finde ich keine Eingabemöglichkeit
Hallo Hartmutix, danke für die schnellen Infos. Kundenummer habe ich eingetragen - für die Telefonzeiten finde ich keine Eingabemöglichkeit - Sorry...
Hallo@MaxeNixe
schau bitte in die Einstellungen deines Profils.
Da gibt’s ziemlich weit unten ein Feld
“Weitere Informationen“
Da kannst du die Zeiten eintragen, speichern anschließend nicht vergessen.
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vor 4 Tagen
Danke, erledigt...
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von
vor 7 Stunden
Hallo @MaxeNixe
Wir haben bereits die Rückmeldung erhalten, dass die Anschlussprüfung deaktiviert wurde. Du kannst jetzt problemlos die MFA einrichten. 🙂
Viele Grüße & einen schönen Feiertag.
Nadine
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von
vor 5 Stunden
Vielen Dank für die super Hilfe, es hat fuktioniert!!! Toller Support 👍
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von
vor 3 Stunden
@MaxeNixe,
Sehr gern.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder Bescheid geben.
Wünsche einen schönen Abend und schon einmal ein tolles Wochenende.
Beste Grüße
Malte
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