Liebes Telekom-hilft Team,

ich kann für mein E-Mail-Konto die Mehr-Faktor-Authentifizerung nicht einrichten. Vor der Einrichtung der MFA wird die Identität überprüft, und dort wird mir nur die Erkennung über den Festnetzanschluss bzw. die Kundennummer angeboten. Ich habe allerdings keinen Festnetzanschluss und damit auch keine aktive Kundennummer mehr, da ich im letzten Jahr wegen des Glasfaserausbaus den Anbieter gewechselt und das E-Mail-Konto auf Freemail umgestellt habe. Wie kann die MFA trotzdem eingerichtet werden?

Viele Grüße & vielen Dank im Voraus