Gelöst
Mailadresse von Hauptnutzer auf Inklusivnutzer übertragen
vor 2 Jahren
Hallo,
ich suche nach einer Anleitung wie ich zwei Mailadressen vom Hauptnutzer auf einen Inklusivnutzer übertragen kann.
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vor 2 Jahren
Anleitung/eine Möglichkeit:
Die fraglichen beiden Mailadressen löschen, wodurch sie in die 90-Tage-Sperre fallen.
Die beiden vorzeitig freigeben lassen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Die beiden im Account des Inklusivnutzers neu registrieren.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo und guten Abend @schorchy71.
Schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.
@muc80337_2 hat bereits den richtigen Hinweis gegeben, besten Dank. Durch die 90tägige Sperre ist die Nutzung unseres Onlineformulares in jedem Fall notwendig.
Eine Anleitung zum Ändern bzw. Löschen der gewünschten Mailadressen findest du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/e-mail-adresse-aendern
Wenn die E-Mail Adressen freigegeben wurden, kannst du diese anschließend im Kundencenter bei den Inklusivnutzern wieder einrichten. Hier der Pfad dafür: "Zum Vertrag > Meine Tarifoptionen > Eingerichtete Inklusivnutzer".
Wenn noch Fragen offen sind, bin ich gerne für dich da.
Viele Grüße & einen schönen Abend
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo und guten Abend @schorchy71.
Schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist.
@muc80337_2 hat bereits den richtigen Hinweis gegeben, besten Dank. Durch die 90tägige Sperre ist die Nutzung unseres Onlineformulares in jedem Fall notwendig.
Eine Anleitung zum Ändern bzw. Löschen der gewünschten Mailadressen findest du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/e-mail-adresse-aendern
Wenn die E-Mail Adressen freigegeben wurden, kannst du diese anschließend im Kundencenter bei den Inklusivnutzern wieder einrichten. Hier der Pfad dafür: "Zum Vertrag > Meine Tarifoptionen > Eingerichtete Inklusivnutzer".
Wenn noch Fragen offen sind, bin ich gerne für dich da.
Viele Grüße & einen schönen Abend
Ina B.
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vor 2 Jahren
Danke für die Hilfe, erste Adresse ist gut umgezogen.
Grüße und alles Gute
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Uneingeloggter Nutzer
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