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Mail s nicht möglich?

2 years ago

Ich möchte Mail s als Option zum Festnetzvertrag buchen

 

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 Wenn ich diese Option buchen will, bekomme ich diese Meldung:

 

9B6283D5-82B1-4AD6-BEFE-278B53C769A2.png

Der Chat ist auch der Meinung, dass die Optionsbuchung nicht von einer Mindestvertragslaufzeit abhängt, denn die ist bei mir schon Jahre vorbei.

 

Wähle ich Mail m, dann könnte ich buchen.

Wer hat einen hilfreichen Hinweis?
Danke.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Espresso doppio,

       

      Mail S ist in Festnetzverträgen mit Internet bereits fester Vertragsbestandteil, kann also nicht noch hinzugebucht werden.

      Das E-Mail-Postfach auf der Zugangsnummer des Festnetzvertrags ist also automatisch Mail S.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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      2 years ago

      Danke @Mikko 

      @Wenn das so ist, bleibt alles wie gehabt. Danke

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