Mail M: Spamschutz Plus funktioniert nicht
vor 6 Monaten
Hallo,
ich habe Mail M gebucht. In den Einstellungen gibt es ja den Spamschutz Plus. Jedoch läuft der nicht richtig. Es steht dort lediglich ein Hinweis: "gebucht". Aber mir stehen nicht die 3 Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung - im direkten Vergleich zur Mail M Buchung meiner Ehefrau.
Kann die Telekom das bitte beheben?
Der Service-Chat konnte mir nicht helfen...
Danke im Voraus.
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vor 6 Monaten
Evtl Cookies und Cache löschen und evtl anderen browser
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Danke Dir - habe es probiert, aber hat leider nicht geklappt.
Ich vermute, meine Buchung von Magenta M hat nicht korrekt funktioniert. Vielleicht, weil meine Ehefrau dafür mit ihrer eigenen T-Online Email Adresse mit PayPal bezahlt hat...vielleicht falsch verknüpft??
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Könnte bitte ein Telekom Mitarbeiter meinen Account überprüfen - ob Mail M wirklich komplett freigeschaltet ist?
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vor 6 Monaten
Ich gebe es weiter
@Schallwelle
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Antwort
von
vor 6 Monaten
@Schallwelle
Guten Morgen, vielen Dank für die zusätzliche Info. Ich habe das entsprechend bei der Anfrage an das Fachteam ergänzt.
Einen guten Start in den Tag.
Gruß Jacqueline
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Jacqueline G. Vielen Dank, es hat jetzt geklappt und ich kann alle Optionen einstellen. Danke!
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Schallwelle,
das freut mich zu lesen, danke Dir für die Rückmeldung
Liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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