Guten Tag,
ich habe für mein Mail-Postfach bei der Telekom bereits vor längerer Zeit einen Mail-M Zusatz gebucht. Dieser ist aber leider nicht für das Postfach des Inklusivnutzer aktiv. Der Inklusivnutzer verfügt nur über die Standard-Postfachgröße von 1 GB.
Das Problem ist hier bereits von einem anderen User exakt beschrieben und vom Telekom-Team am 28.11.22 gelöst worden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Speichererweiterung-Mail-M-fuer-Inklusivnutzer/td-p/5684292/page/4#answers
Ich möchte Sie bitten, die Speichererweiterung des Inklusivnutzer auch für meine Kundennummer freizuschalten.
Herzlichen Dank!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Omit9471, danke für das sehr nette Gespräch.
Wie besprochen habe ich dem Inklusivnutzer das Paket "Mail M" gebucht. Spätestens morgen sollte es dann nutzbar sein.
Wenn du weitere Fragen hast, gerne jederzeit hier melden.
Viele Grüße
Jonas J.
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