Mail M buchen nicht möglich

vor 4 Tagen

Wollte gerade Mail M hinzu buchen, aber es kommt die Meldung

Diese Option kann nicht zu Ihrem Tarif hinzugebucht werden.

Ist ein Glasfaser 300 Anschluß.

Was stimmt hier nicht?

Danke.

46

4

    • vor 4 Tagen

      Moinsen @Kisslinger, ich hatte probiert dich zu erreichen. 

       

      Das ist in der Tat merkwürdig. Also ein Problem zur Buchung gibt es nicht. Hattest du ggf. mit einem anderen Login angemeldet?  Wenn du möchtest, buche ich dir Mail M in deinen Vertrag.  

      Ich möchte dich nur einmal legitimieren. Wann erreiche ich dich denn am besten? Und prüfe bitte nochmal deine Rufnummer im Profil, ist diese korrekt?

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      0

      0

    • vor 4 Tagen

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      @Kisslinger 

      0

      0

    • vor 4 Tagen

      Guten Morgen Sven,

      die Rufnummer ist korrekt, war nur noch nicht wach :-)

      Hab es soeben nochmals versucht, Mail M zu buchen, bekomme den selben Fehler wieder.

      Kannst Du mir die Option buchen. Telefonisch bin ich ab sofort erreichbar.

      Gruß

      Ralf

      1

      von

      vor 4 Tagen

      @Kisslinger

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich das Mail M für dich gebucht. Sollte es mal wieder etwas geben, melde dich bitte jederzeit bei mir. 

       

      PS: Schau nochmal in deinem Profil und mach bei deiner Rufnummer aus der 6 eine 7 :).

       

      Ich wünsche dir einen tollen Tag. 

       

      Liebe Grüße

      Sven 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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