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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Das stand alles in der Kündigungsbestätigung. Mailadresse als Inklusivnutzer => wech
Mail als Vertragsadresse => https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
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vor 3 Jahren
Die Mail Adresse hatte ich aber schon bevor ich zur Telekom gewechselt.
Ist das denn überhaupt eine Adresse von der Telekom, also eine die auf @t-online.de oder@magenta.de endet? Adressen von anderen Anbietern (z.B. Gmail, GMX etc.) fallen natürlich nicht weg wenn der Vertrag mit der Telekom endet.
Eine zum Vertrag zugehörige Telekom-Adresse kann ggfs. in eine kostenlose vertragsunabhängige Adresse umgewandelt werden. Wie das geht steht hier.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Man hat mir eine Mail geschickt nachdem ich Telekom angeschrieben hatte mit einigen Schritten um die zu behalten aber ich komm damit auf keinen grünen Zweig mit.
Man hat mir eine Mail geschickt nachdem ich Telekom angeschrieben hatte mit einigen Schritten um die zu behalten aber ich komm damit auf keinen grünen Zweig mit.
Mit solch einer Problembeschreibung kann dir niemand helfen. Ein wenig konkreter solltest Du schon werden.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Da der Beitrag unter DE-Mail hier angezeigt ist:
DE-Mail wird von der Telekom ganz eingestellt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Man hat mir eine Mail geschickt nachdem ich Telekom angeschrieben hatte mit einigen Schritten um die zu behalten aber ich komm damit auf keinen grünen Zweig mit
Hallo @Olaf.Haußels,
wie kann ich Dir denn helfen, damit es klappt bzw. woran scheitert die Umstellung?
Liebe Grüße
Neele G.
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