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Laden fehlgeschlagen, beim öffnen von e-mails im telekom Postfach, Handy iphone

6 years ago

Beim öffnen von e- mails in den einzelnen Telekom Postfächern, Meldung- Laden fehlgeschlagen, email konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen sie es später erneut.  ( Seit ca. 5 Tagen )  Betroffen Handy iphone mit neuster Software. Telekom App gelöscht wieder neu installiert, Energiesparmodus ausgeschaltet, Problem weiter vorhanden.

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    • 6 years ago

      Hallo @evolut,

      hast Du alternativ schon mal eine andere App ausprobiert? Oder auf dem Rechner kontrolliert, ob die Mails sich im E-Mail-Center aufrufen lassen?

      Viele Grüße
      Stephie G.

      18

      Answer

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      6 years ago

      iPhone 7 und 10 - alle Updates geladen- habe die App auch schon mehrfach gelöscht und wieder installiert- leider ohne Erfolg...

      Answer

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      6 years ago

      @Micaela kochta ich habe jetzt gerade noch mal etwas recherchiert und konnte nur einen Eintrag finden, in dem die E-Mails war angezeigt werden, aber nicht vollständig. Hierzu wurde schon eine Nachfrage in der Fachabteilung platziert aber bisher ohne Rückmeldung. In dem Fall betrifft das ein iPhone 10. Ich würde das gerne mal abwarten, vielleicht ist es ja doch was allgemeines, was momentan noch nicht gemeldet ist. Ich lege das mal intern auf Wiedervorlage und schaue kommende Woche mal rein ob es hier schon was neues gibt, okay?

      Grüße Anne W.

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      6 years ago

      Super, ich danke dir sehr!!

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Genau das Problem habe ich auch "laden fehlgeschlagen die e-mail konnte nicht geladen werden"! Ein Update in der APP Store gibt es nicht! - IPhone S6 - mit dem WEB Brauser funktionierts. Brauche ebenfalls dringend eine Lösung, da ich auf sehr wichtige Dokumnete nicht zugreifen kann!

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Problem ist mit App Update vom 06.02.2019 behoben- ggf. App updaten👍🏻

      0

    • 4 years ago

      Nach mehreren Mails lässt sich die telekom Mail nicht mehr öffnen bzw. installieren . Danke 

      1

      Answer

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      4 years ago

      Guten Abend @Kuhn-Benediktbeuern,

      bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Verstehe ich es richtig, das du keine E-Mails in der Telekom Mail App auf dem iPhone öffnen kannst? Hast du die App schon mal deinstalliert und neu installiert? Freue mich da auf weitere Infos.

      Viele Grüße
      Heike B.

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    • 4 years ago

      Nach etlichen Mails (Telekom Mail) lässt sich die App nicht mehr öffnen bzw. installieren. Was kann ich tun? Danke

      0

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