Solved

komme nicht mehr über das E-Mail Center in meine t-online Mailbox (Freeware)

7 years ago

Hallo Telekom-Hilft Team, ich hatte gestern diesen Hilferuf rausgeschickt und noch keinen Tipp erhalten, jetzt ist bald Ostern, die Mailbox wird überlaufen, alle Kunden, Ansprechpartner etc. kennen nur diese Adresse...wie komme ich an meine Mails wieder ran? Die möglichen Gründe dieser seltsamen t-online-Landingpage warum ich nicht ins Mail-Center reinkomme treffen m.E. nicht zu! Ich habe es schon mit mehreren Browsern versucht. Könnte die Zeitumstellung ein Problem verursacht haben? Danke im Voraus für Ihre baldige Hilfe, maren

Note

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    • 7 years ago

      Herzlich willkommen @frogMUC

       

      Vertragspartner oder Inklusivnutzer ? Wurde der Vertrag von Vertragspartner gekündigt? Freemail oder Zugang zu Telekom Diensten ? 

       

      Viele Grüsse

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Ich bin normale Telekom-Nutzerin - aber die E-Mail, um die es geht, ist die t-online-Freemail, die ich normalerweise über das E-Mail-Center ansteuere, aber anstelle über die Pop-Up-Anmeldung auf mein Konto zu gelangen, öffnet sich jetzt eine Landingpage, die mir nur Gründe aufführt, warum das E-Mail-Center nicht mehr funktionieren könnte..., meines Erachtens treffen keine dieser Gründe zu. Es gibt keinen Vertrag, keine Kündigung etc. Bitte um Hilfe, habe die Frage schon mal eingestellt, aber noch keine Hilfe erhalten, in der Mailbox hängt meine ganze Korrespondenz...bisher gab es nie Probleme... aber nun - kein Zugriff mehr - welche Gründe könnten vorliegen, was für Möglichkeiten habe ich, an meine Mails zu kommen, warum komme ich nicht ins E-Mail Center - bzw mein Konto, ganz herzlichen Dank, maren
    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @frogMUC

      keine neuen Threads bitte künftig für Fälle anlegen, für welche Sie bereits einen Thread gestartet haben. Immer in dem bleiben, bis ein Fall erledigt ist, mit dem man angefangen hat. Danke.

       

      Dort hatten Sie vor diesem neuen Beitrag von Ihnen geschrieben, und dort geht es weiter:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Komme-nicht-mehr-in-freies-t-online-Konto/m-p/3182820#M131045

       

      An alle Helfer:

      Bitte in den verlinkten Masterthread wechseln, dort gibt es auch schon viele detaillierte Infos zu lesen. Danke!

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Komme-nicht-mehr-in-freies-t-online-Konto/m-p/3182820#M131045

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    • 7 years ago

      Hallo @frogMUC,

       

      @Sherlocka hat es ja bereits erwähnt. Mehrere Threads zu einem Thema sind soweit nicht zelführend. Daher habe ich diesen hier geschlossen.

       

      Viele Grüße

      Oliver I.

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