Kein Zugriff mehr auf Mails des Inklusivnutzers

6 years ago

Ich habe einen inklusivnutzers gemeldet  der nun keinen Zugriff mehr auf seine Mails hat..Mein Vater. Wenn ich mit seiner Mail-Adresse sein bisheriges passwort bestätige, bekomme ich immer ein ok - den grünen Haken. Wenn er sich über den T-online Browser anmelden möchte  erscheint seine Mail Adresse und es wird nach dem Pass Wort gefragt. Dann kommt jedoch die Meldung  dass man zu dieser Adresse keine Änderungen vornehmen kann. Er kann also hier den Schritt der passwort-Eingabe gar nicht mal vollziehen. Warum? Die inklusivnutzers Adresse besteht seit ca. 8 Jahren. Wird diese vielleicht nicht mehr unterstützt? Wie löse ich das Problem? Danke für eure info

 

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