Gelöst
Kein Zugriff auf Mails
vor 5 Jahren
Seit Montagabend kann ich meine Mails weder per iPhone, noch im E-Mail Center abrufen. Komme auch nicht ins E-Mail Center auf der t-online.de Seite rein.
Man hat mir gesagt, dass es am Wochenende eine Umstellung gab. Benötige dringend Unterstützung, da ich die Mailadresse auch geschäftlich nutze!
272
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
284
0
2
vor 5 Jahren
Hallo @anubis2303,
Seit Montagabend kann ich meine Mails weder per iPhone, noch im E-Mail Center abrufen. Komme auch nicht ins E-Mail Center auf der t-online.de Seite rein.
Seit Montagabend kann ich meine Mails weder per iPhone, noch im E-Mail Center abrufen. Komme auch nicht ins E-Mail Center auf der t-online.de Seite rein.
willkommen in der Community - um das einmal einzugrenzen:
VG
Peuki
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@anubis2303,
diese ? ist ein Indiz dafür, dass das Konto gesperrt ist.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/passwoerter-und-virenscan/welche-passwoerter-muss-ich-nach-einem-missbrauch-meiner-e-mail-adresse-aendern-und-wie-gehe-ich-vor?samChecked=true
Danach ist ein Kontakt zum Sicherheitsteam nötig!
Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @anubis2303 , das hatte ich schon fast befürchtet, dann hat das Sicherheitsteam vermutlich verdächtige Aktivität an Ihrem Postfach festgestellt und dieses zum Schutz für Sie und anderen womöglich gesperrt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @anubis2303 ,
dass jemand durch die Anpassung im E-Mailcenter keinen Zugriff mehr auf sein Postfach hatte, ist bisher unbekannt und auch eher unwahrscheinlich.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@anubis2303,
diese ? ist ein Indiz dafür, dass das Konto gesperrt ist.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/passwoerter-und-virenscan/welche-passwoerter-muss-ich-nach-einem-missbrauch-meiner-e-mail-adresse-aendern-und-wie-gehe-ich-vor?samChecked=true
Danach ist ein Kontakt zum Sicherheitsteam nötig!
Das Telekom Sicherheitsteam ist erreichbar unter:
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr
0
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Communtiy
Hier wurde dir ja schon wunderbar weitergeholfen - Danke Euch @jojo1, @Peuki und @zimso
Konntest du die Angelegenheit mit unserem Sicherheitsteam klären?
Beste Grüße
Sarah S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von