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Kein Empfang von Emails über Freemail Konto

6 years ago

Liebe Community,

seit Mittwoch erhalten wir keine Emails mehr über das Freemail Programm. Wir können auch keine Emails rausschicken. Speicher wurde auch schon freigegeben. Ich hoffe uns kann jemand weiterhelfen, da diese Emailadresse sehr wichtig für uns ist.

Vielen Dank im Voraus

Kerstin

380

6 years ago
Bei Freemail wird es kompliziert bis nicht lösbar, da es dafür keinen Support gab/gibt tut mir leid
Gruss
bigmini-do
9
Answer
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6 years ago
Vielen Dank nochmal für eure Hilfe. Ich habe gestern dann nochmals mir den Speicher angesehen, und plötzlich waren 200 MB freigeworden. Und es kamen auch Emails rein. Allerdings neue Emails. Wo sind aber die nicht empfangen Emails die seit Mittwoch im Netz unterwegs sind? Nachdem ich also wieder Emails auf Outlook runtergeholt habe und diese Emails dann bei Freemail gelöscht habe sind plötzlich wieder einige MBs freigeworden. Ich weiß nicht wo der Fehler lag, aber aufjedenfall erhalten wir jetzt wieder Emails und können auch welche rausschicken. Gerade die Emails die abgelegt sind in Ordner haben dann zum Erfolg geführt.

Vielen Dank nochmal für die Hilfe.
Viele Grüße
Kerstin
Answer
from
6 years ago
Hallo @sjra66 ,
Mails, die Ihnen nicht zugestellt werden konnten, gingen als unzustellbar an den Absender zurück. Automatisch werden Sie da keine nachträglich zugestellt bekommen.
Wenn Sie wichtige E-Mails erwarteten müßten Sie Kontakt mit dem Absender aufnehmen.
Answer
from
6 years ago
Ok vielen Dank. Ich hoffe, es waren keine wichtigen Emails dabei.

Mit freundlichen Grüßen

Kerstin
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6 years ago
Hallo @sjra66,

also das Login scheint ja zu funktionieren, wenn Sie Speicher freigegeben haben oder haben Sie hier ein E-Mail Programm genutzt? Ganz wichtig war auch die Frage, nach einer Fehlermeldung. Erhalten Sie eine? Haben Sie sich selber einmal eine E-Mail an die betroffene Adresse geschickt, um zu schauen, ob evtl. eine Mail mit einer Fehlermeldung zurückkommt?

Viele Grüße
Daniela B.
1
Answer
from
6 years ago
Hallo Daniela,
ich habe jetzt mal eine Email über eine andere Emailadresse verschickt und sie kam mit dem Vermerk "Failed addresses follow" zurück. Aber was können wir jetzt noch machen? Bisher ging doch alles??
Gruß
Kerstin
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