Hallo,

ich suche eine Möglichkeit, für zwei Inklusivnutzer den Speicherplatz zu erhöhen. Auf dem Hauptaccount ist der Tarif "Mail&Cloud M" gebucht. Die damit hinterlegte E-Mailadresse benötigt den 15 GB Speicher jedoch praktisch nicht. Zwei Inklusivnutzer kommen mit den verfügbaren 1 GB nicht aus.

Leider finde ich keine Möglichkeit, Inklusivnutzer zu verwalten. Die Inklusivnutzer habe ich 2016 angelegt und kann auch nur vermuten, dass die Zuordnung zu dem Hauptaccount gesetzt ist. Überprüfen lässt sich das nicht, da es keine Anzeigemöglichkeiten für die Inklusivnutzer zu geben scheint.

Was muss ich tun, um den Speicher für die Inklusivnutzer zu erhöhen? Gerne können beide Inklusivnutzer 7 GB erhalten.

Alternative: beide Personen, die diese Inklusivnutzer-Mails verwenden, haben über ihren Mobilfunkvertrag "MagentaMobil S" im Kundencenter ein Kontingent von 30 GB angezeigt. Da sie den Speicherplatz nicht wirklich brauchen: besteht die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse der Inklusivnutzer irgendwie dorthin zu migrieren oder das dort vorhandene Kontingent zu nutzen?

Viele Grüße

schäfer326