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Inklusivnutzer wurde nicht auf freemail übertragen, was muss ich tun?

vor 2 Jahren

Hallo, nach der Kündigung des Festnetzvertrags wurde die Mailadresse des Inklusivnutzers nicht in Freemail übertragen. so wie es aktuell aussieht kommen keine Mails mehr an. Was kann ich tun, denn der Vertrag wurde zum 15.01.2024 gekündigt. Die Hauptmailadresse wurde umgezogen und funktioniert.

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