Gelöst
Inklusivnutzer einloggen geht nicht
vor 6 Jahren
Wie können sich meine Inklusivnutzer ins Kundencenter einloggen und dann E-Mails im E-Mail Center abrufen?
Es funktioniert nicht.
Mein Anschluss: "Zuhause". nicht "Magenta Zuhause".
Es werden im E-Mail Center nur die Mails vom Hauptnutzer angezeigt! Dieser kann sich auch nur einloggen.
Der Hauptnutzer bin ich höchstpersönlich.
Inklusivnutzer sind Mann und Tochter.
Können keine Mails abrufen.
Wieso nicht?
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in
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vor 6 Jahren
Die Inklusivnutzer müssen sich mit ihren eigenen Zugangsdaten beim E-Mail-Center anmelden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
welche Zugangsdaten?
Die haben keine eigenen Zugangsdaten, bisher vor Zuhause Tarif konnten wir uns alle einloggen mit den gleichen Daten und Passwort.
Jetzt nur noch ich als Hauptnutzer(in)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
als Sie damals die Inklusivnutzer eingerichtet haben, wurde ein E-Mail-Adresse, das Passwort und das E-Mail-Passwort mit angelegt. Mit diesen Daten können sich die Inklusivnutzer auch im Kundencenter/E-Mail-Center anmelden.
Sollten die Daten nicht mehr bekannt sein, kann der Hauptnutzer in seinem Kundencenter die Passwörter neu vergeben.
Viele Grüße
Oliver I.
8
Antwort
von
vor 6 Jahren
Oliver I.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass es jetzt funktioniert hat.
Viele Grüße
Oliver I.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Oliver I.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von