Gelöst

Inklusivnutzer bzw. Freemail nach Kündigung

vor 6 Jahren

Hallo Comunity,

nach der Kündigung des Vertrages habe ich meine E-Mail Adresse in eine Freemail umgewandelt. Insoweit kein Problem.

Leider wusste ich nicht, dass an diesem Vertrag noch ein Inklusivnutzer  hing. Ich war der Meinung, dass es sich bei dieser 2. T-online Adresse um eine Freemail handelt, weil im Kundencenter allein die Hauptnutzeradesse angegeben war und ich mir sicher war, die 2.  Adresse schon vor längerer Zeit oder als freemail registriert zu haben.  

Lässt sich die Sache aufklären? Warum war der Inklusivnutzer nicht im Kundencenter zu sehen. Wo sind die Inklusivnutzer aufgeführt?Lässt sich diese 2. Emailadresse reaktivieren?

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