Ich nutze Mail M, habe aber nur 3 statt 6 Hierarchieebenen zur Verfügung. Weiß jemand wieso?

5 years ago

Ich nutze Mail M, habe aber nur 3 statt 6 Hierarchieebenen zur Verfügung. Weiß jemand wieso?

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    • 5 years ago

      @klaleo 

       

      Wie viel Speicher hast du im betreffenden Postfach?

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      Answer

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      5 years ago

      @Mächschen 

       

      Ich hab die MagentaCloud (free) aktiviert, hat jedoch leider nichts genützt

      Answer

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      5 years ago

      @klaleo 

       

      Bitte hinterlege deine Kundennummer (vom Festnetz, sofern noch bekannt) und deine Rückrufnummer im Profil.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @klaleo,

      herzlich willkommen hier in der Community. Fröhlich
      Nach Rücksprache mit einem Kollegen aus der Technik kann das Abmelden mit anschließendem (Neu-)Anmelden von Mail M weiterhelfen. Dabei sollten zwar keine Mails verloren gehen (nur das Postfach ist dann voll und keine neuen Mails kommen an), trotzdem empfehle ich zur Sicherheit eine Datensicherung der Mails.

      Sind auch danach nur drei Ebenen vorhanden, schicke mir bitte die betroffene Mail-Adresse via Direktnachricht zu, Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42445

      Viele Grüße
      Jonas J.

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    • 5 years ago

      @klaleo  Mir scheint, Du betreibst ein ziemlich tolles Mail-Archiv in der Cloud. Hoffe sehr, dass Du nicht vergisst, dieses Lebenswerk regelmäßig lokal komplett zu sichern. Sicherung und Backup gibt's nämlich bei Telekom nicht.

      Merke: nichts, was wichtig ist, gehört in die Cloud, ohne das es irgendwo eine Sicherung gibt.

      Gilt natürlich ähnlich auch für wichtige lokale Daten.

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