Gelöst
ich muss der Telekom eine Mail schreiben, welche Mailadresse muss ich nutzen? über das Programm ist es leider nicht möglich,
vor 7 Jahren
Ich bin t-online kunde. Ich habe noch ein Freemail Email, bei dieser ist das Postfach voll, In meinen Tonline Bereich ist diese Mailadresse nicht hinterlegt. Wie komme ich an mein Postfach?
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vor 7 Jahren
Hallo!
Bitte beachte dass es für Freemail in der Regel keinen Support gibt.
Gruß, René
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@pamperlapescu
Seit wann ist die von mir genannte Emailadresse hier verboten? Die wurde schon immer hier genannt. Ich finde es eine Frechheit dass neuerdings verboten wird die Emailadresse hier zu nennen. Ich werde sie auch weiterhin hier nennen. Du bist der Erste der diese Emailadresse hier im Forum aus Beiträgen löscht. Es gibt schließlich Kunden die einen Emailclienten bevorzugen und nicht auf ein Kontaktformular gezwungen werden wollen. Wenn man die Telekom nicht mehr per Emailclient anschreiben darf ist das für mich ein weiterer Grund die Telekom in Zukunft nicht mehr zu empfehlen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@wizer
Wie schon immer im Leben ist das Bessere der Feind des Guten und ständige Veränderungen prägen unser Leben.
Die Adresse ist seit 2015 kein offizieller Eingangskanal mehr. Sie zu nutzen ist nicht verboten, es kann dir nur keiner eine (zügige) Bearbeitung zusagen!
Der Weg über telekom.de/kontakt zwingt den Kunden nicht nur zur Identifikation sondern auch zum Nachdenken. Es wird nicht einfach emotionsgeladen ohne Punkt und Komma und bar verwertbarer Daten drauf los geschrieben! Und die Frage oder der Einwand landen nicht irgendwo sondern zienlich genau bei einem Sachbearbeiter.
Tu´ den Mitarbeiter bitte zukünftig den Gefallen und verzichte auf die eMail-Adresse.
Danke für dein Verständnis
schöne Grüße
schöne Grüße
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich habe aber kein Verständnis dafür. Und nachvollziehbar ist das aber nicht. Für den Mobilfunkbereich gibt es eine Emailadresse, für den Geschäftskundenbereich auch, nur nicht für den Festnetzbereich. Ma davon abgesehen dass das m.E. gegen das TMG verstößt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Egal, wie voll ein Postfach ist, man kann sich in der Regel einloggen. Nur weil ein Postfach voll ist, wird der Zugang zum Postfach nicht gesperrt. Man kann halt keine neue Mails schreiben und senden oder zusätzliche Mails bekommen, da kein Speicherplatz mehr da ist. Aber dicht gemacht wird es nicht, nur weil es gefüllt ist.
Einfach in das E-Mail-Center einloggen. Und dann den Papierkorb leeren, damit der verbrauchte Speicherplatz weniger wird. Danach schauen, was man alles so löschen könnte. Und danach dran denken, dass durch das Löschen der Dateien diese nur vorübergehend wo anders hinkommen (Papierkorb) und dort weiter Speicherplatz verbrauchen, also dann nochmals den Papierkorb leeren.
www.t-online.de
Auf den Briefumschlag klicken und dann mit Mailadresse und Passwort einloggen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von